Google Analytics mērķu un piltuvju ceļvedis
Ja esat tīmekļa pārzinis, tad jums vajadzētu būt arī ieinteresētai vietnes statistikas izsekošanai. Iespējams, jūs esat dzirdējis vai pat izmantojis Google Analytics noteiktu laiku. Tīmekļa pārziņiem tas patiešām bija nopietns, un vairumam lietotāju ir pietiekami daudz vispārējo datu, lai varētu izdarīt pareizus secinājumus. Tomēr, tāpat kā Google norādīja, reālie Analytics Ninjas izmanto mērķus.
Izmantojot Google Analytics, varat izveidot mākslīgus mērķus un piemērot tos savai tīmekļa datplūsmai uz noteikt apmeklētāju darbību veiksmes vai neveiksmes līmeni. Mērķi var pat paļauties uz jūsu prātu apmeklētāju veikto uzdevumu izpildes izsekošana. Tie ir bagāti ar Analytics un sniedz izņēmuma datus, lai apskatītu.
Šis process izklausās daudz mulsāk, nekā šķiet, bet šajā rokasgrāmatā ar visaptverošu paskaidrojumu es pievērsīšos daudz sīkāk. Tātad, ja esat ieinteresēts labāk pārraudzīt un analizēt datus, lai padarītu jūsu vietni pārsteidzošu, tas ir ceļvedis jums!
Īsceļš uz:
- Mērķu un piltuvju precizēšana
- Domājot par lieliem mērķiem
- Mērķu iestatīšana
- Mērķa veidu izpēte [URL galamērķis / laiks vietnē / lapā / apmeklējumā / pasākumā]
- Pielāgotu piltuvju definēšana
- Mērķauditorijas mērķu izmantošanas mērķis
1. Mērķu un piltuvju precizēšana
Es sāktu, nosakot divus ļoti svarīgus atslēgvārdus. Mērķi ir apmeklētāju izsekošanas metode jūs varat iestatīt tos dažādos kritērijos savā tīmekļa vietnē. Kopumā jūs būsiet pārbaudīt ātrumu, kādā apmeklētājs pabeidz iestatītos mērķus. Piemēram, jūs varat iestatīt mērķi atbloķēt pēc tam, kad apmeklētājs sasniedz jūsu kontaktu lapu, “/contact.html“.
Ja jums ir apmeklētāji, kas ierodas jūsu mājas lapā un nokļūst uzreiz, viņi neredzēja jūsu kontaktu lapu. To var uzskatīt par a neizdevās mērķa marķieris vai vienkārši a pelēka zona. Apmeklētāji, kas notika, lai nokļūtu jūsu kontaktpersonu lapā, tiks ierakstīti kā veiksmīgi pabeigti. Jūs varat pārbaudīt statistiku, piemēram, kopējo laiku, kas pavadīts lapā, un kopējās lapas, ko viņi apmeklēja.
A piltuve faktiski ir izvēles priekšmets mērķu noteikšanai. Ja jūs meklējat, lai izsekotu, kuras lapas jūsu apmeklētāji nokļūst uz tās, var būt svarīgi arī izsekot viņu ceļu uz lapu. Tie ir definēti kā piltuves, jo jūs izveidojat ceļu, lai izsekotu, vai apmeklētāji gāja pa to pašu ceļu. Piltuves būs ierobežot pabeigto mērķu apjomu tikai tiem, kas seko pa visu ceļu.
Ir iespējams izveidot vairākus piltuves vienam mērķim, bet tie var veidoties diezgan dramatiski un laika gaitā kļūt par mulsinošu haoss. Tas ir daudz vienkāršāk izsekot 1-2 piltuves (vai nav!) par jebkuru izveidoto mērķi. Piemēram, varat izsekot, cik apmeklētāju lejupielādē konkrētu .zip failu no jūsu mājas lapas pret. rakstu lapa.
Atpakaļ uz augšu ↑
2. Domāšana par lieliem mērķiem
Cerams, ka jūs esat skaidrāki par to, kādi mērķi ir sasniedzami un kāpēc jūs vēlaties tos izmantot. Paturot to prātā, mēs tagad varam pieteikties Analytics un izveidot dažus pamata piemērus! Ir svarīgi atzīmēt, ka Google joprojām izstrādā šīs funkcijas Analytics backend. Šī iemesla dēļ lietotāja saskarne neļauj izdzēst mērķus kad esat tos izveidojis! Jūs var tos izslēgt, bet tie vienmēr būs piesaistīti jūsu profilam.
Ir svarīgi, lai jūs pavadītu kādu laiku, apsverot to, ko meklējat. Nenovietojiet mērķus par sociālo mārketinga drudzi. Esmu izveidojis dažus svarīgus jēdzienus, lai padomātu par to, kas atrodams zemāk.
- Kāda informācija jums ir svarīgākā? Tas ir tikai zināšanām vai iespējamām izmaiņām jūsu vietnes plūsmā?
- Ko jūs sagaida, ka jūsu apmeklētāji darīs, tiklīdz būs sasnieguši jūsu vietni?
- Kas tiek ņemts vērā “veiksmīgi” tev? Iepirkuma pabeigšana, ilgs jūsu vietnes apskate, biļetenu pierakstīšanās, 10+ kopējie lapu skatījumi utt?
- Vai jūs varētu kaut ko mainīt savā dizainā, lai ietekmētu apmeklētājus ātrāk / vieglāk izpildīt šos mērķus?
Tagad nejūtas iesprostoti, ka mērķi vienmēr tiks bloķēti jūsu Analytics. Faktiski dati ir klusi noliegti Analytics informācijas paneļa sadaļā “Mērķi”, un jūs vienmēr var atgriezties, lai rediģētu savus mērķus un mainītu kritērijus. Tātad, godīgi, jūs varētu vienkārši iestatīt 1 mērķi un vienmēr mainīt informāciju, lai vajadzības gadījumā varētu izsekot dažādiem datiem.
Atpakaļ uz augšu ↑
3. Mērķu iestatīšana
Lai sāktu pieteikšanos savā Analytics kontā un atrodiet profilu jūs vēlaties pievienot mērķus. Ja jums ir vairāki konti, vispirms jums būs nepieciešams noklikšķiniet uz mātes vārda pirms redzat profila sarakstu. Kolonnas labajā pusē zem “Darbības” jūs redzēsiet saites, lai rediģētu un dzēstu savu profilu. Noklikšķiniet uz “Rediģēt” saite lai atvērtu savu profila iestatījumus, un jūs varat redzēt sleju ar nosaukumu “Mērķi”.
Tagad jums vienkārši jāizvēlas a Iestatīt kas satur jūsu nākotnes mērķi. Kopā ir 4 iespējamie komplekti, kuriem katram var būt attiecīgi 5 mērķi. Tas nav nepieciešams, lai jūs izmantotu kopas jebkurā konkrētā veidā. Tie ir tikai veidi, kā atdalīt izsekošanas datus kategorijās, piemēram, izrakstīšanās sistēmā, lietotāja profilā un emuāra skatījumos.
Jaunajai Google Analytics versijai viss, kas jums nepieciešams pēc piekļuves Analytics, ir noklikšķiniet uz “Zobratu veida” poga atrodas lapas augšējā labajā pusē (zem. \ t “Izrakstīties” saite) izvēlēties savu kontu un tīmekļa īpašumu, un jūs atrodaties sadaļā, kurā ir mērķi.
Atpakaļ uz augšu ↑
4. Mērķa veidu izpēte
Ja esat noklikšķinājis, lai iestatītu jaunu mērķi, jums vajadzētu pamanīt, ka veidlapa ir diezgan vienkārša. Vispirms jums tiek piedāvāts ievadiet vārdu un izvēlieties ja mērķis ir aktīvs (ieslēgts) vai neaktīvs (izslēgts). The Mērķa pozīcija (neeksistē jaunākajā Analytics versijā) pēc noklusējuma tiek iestatīts pēc kārtas, lai jūs varētu ignorēt šo apgabalu pilnībā.
Kādi ir šie četri elementi “Mērķa veids” tad? Katrs mērķa veids ir a atšķirīgs jūsu pabeigto mērķu izsekošanas stils. Es esmu iepazinies ar tālāk minētajām četrām metodēm, bet, ja vēlaties vairāk informācijas, iesaku Google Analytics palīdzību mērķa veidos.
URL Galamērķis
Visbiežāk izmantojat URI, lai izveidotu jaunus mērķus. Šie mērķu veidi vienkārši izsekot, kad lietotājs ievada konkrētu lapu jūsu vietnē. URI komponents faktiski ir ne visu jūsu vietnes URL. Lai gan izvēlnē Analytics tiek izmantots URL, tas ir daudz vieglāk izsekot mērķus tikai ar URI komponentu. Tas pamatā sastāv no viss pēc jūsu saknes domēna, ieskaitot pēdējo slīpsvītru. Tā vietā, lai izsekotu https://www.hongkiat.com/404.html jūs ievadāt /404.html kā savu URL.
Jūs varat pamanīt, ka pēc šāda veida izvēles tiek atvērta cita veidlapas apakšgrupa. Tagad jums tiek lūgts izvēlēties URI atbilstības veidu. Tas nosaka dažus dažādus veidus, kā saskaņot lapas, kas tiek pieprasītas kā pabeigti mērķi. Šeit ir trīs iespējas, kas nosaka, kā Analytics ierakstīs veiksmīgu mērķa mērījumu.
- Precīza atbilstība pieprasa lietotājam ievadīt lapu tieši tā, kā tas ir ievadīts Analytics. Tas nozīmē, ka papildu vaicājumu virknes vai jautājumu zīmes vai aizstājējzīmes nebūs atļautas.
- Head Match ir mazliet brīvāka, kas vērsta uz lapām ar identiskām rakstzīmēm, sākot no sākuma punkta bez konkrēta beigām. Šajā scenārijā papildu metadati, kas tiek pārsūtīti URI no tīmekļa klientiem, piemēram, Gmail, Twitter vai MailChimp, joprojām tiks uzskatīti par veiksmīgu mērķa izpildi.
- Regulāra izteiksmes atbilstība izmantojiet aizstājējzīmes, lai izvēlētos dažādus URL veidus. Izmantojiet šo, lai izsekotu daudz vairāk konvolētu datu, piemēram, visas lapas / blogi / direktoriju. Google Analytics palīdzībai ir lielisks raksts par regulāru izteiksmju izmantošanu saistībā ar mērķiem.
Laiks vietnē
Tā vietā, lai pārbaudītu, kuras lapas jūsu apmeklētāji jūs nolaižas, varat to vietā pārbaudīt to termiņus. Varbūt jums ir svarīgi redzēt, vai apmeklētāji vairāk nekā 5 minūtes skatās video vai pārlūko foto galerijas. Tas varētu ietvert arī apmeklētājus, kas lasa rakstus vai emuārus.
Ar šo mērķi ierakstiet jūs iestatiet laika ilgumu stundās / minūtēs / sekundēs Google Analytics attieksies uz katru apmeklētāju. Pēc tam atlasiet nosacījumu: Lielāks nekā vai Mazāk nekā Tādā veidā jūs varat arī pārbaudīt atlēcienu likmes, redzot, cik apmeklētāju paliks tikai dažas sekundes pirms aiziešanas.
Lapa / apmeklējums
Tāpat jūs varat iestatīt mērķus lapu apmeklējumu skaita uzskaite uz vienu apmeklētāju. Veidlapa ir izveidota līdzīgi kā iepriekš minētie mērķi. Katrs indivīds tiek izsekots par to lapu skaitu, ko viņi apmeklē vienā apmeklējumā, un pabeigs jūsu mērķi tikai tad, ja tie būs virs vai zem jūsu iestatītā numura.
Notikums
Ja Tu gribi izsekot konkrētu darbību piemēram, klikšķis uz lejupielādes pogas jūsu ikonas iepakojumam, notikums (tas ir tikai jaunākajā Analytics versijā) ir domāts jums. Izmantojot notikumu kā mērķa veidus, jums ir četri notikumu nosacījumi mērķu iestatīšanai: Kategorija (piemēram, lejupielāde), Rīcība (piem., ikonu komplekts, interfeisa pakotne), Etiķete (piemēram, vektoru, ne vektoru) un vērtību (piemēram, 10, 20). Jūs varat konfigurēt vienu vai vairākus notikuma nosacījumus.
Turklāt, lai sasniegtu Pasākumu mērķus vai nu izmantojiet faktisko notikuma vērtību vai konstantu vērtību kas prasa manuāli ievadīt vērtību. Tā kā šis ir jaunais mērķa veids, kurā ir jaunākā Google Analytics versija, varat skatīt tās oficiālo rokasgrāmatu, jaunās Google Analytics: notikumu mērķi.
Faktiski ar katru no šiem četriem veidiem varat iestatīt izvēles mērķa vērtību. Tātad jebkurš veids, kā Analytics sekos jūsu apmeklētāju datiem, bet, ja jums ir ideāls diapazons prātā (piemēram, 10 lapas vienā apmeklējumā), jūs varat iestatīt to Mērķa vērtība veidlapu. Analytics konvertēs datus un parādīs, cik daudz pabeigto mērķu ir sasnieguši šo precīzo vērtību.
Atpakaļ uz augšu ↑
5. Pielāgotu piltuvju definēšana
Kad jūs sapratīsiet kritērijus, lai izveidotu mērķus, uzdevums kļūst daudz vienkāršāks. Tas ir pat nedaudz uzmundrinošs process, lai izmēģinātu jaunus mērķus un mērķa veidus starp jūsu vietnes datplūsmu, bet tagad jūs varētu vēlēties apsvērt iespēju lietot nākamo līmeni, izmantojot definējot piltuves jūsu mērķiem.
Jāatzīmē, ka piltuves būs darbojas tikai ar URI mērķa veidiem. Nevar iegūt piltuves lapu apskatei vai kopējam apmeklējuma laikam, jo nav konkrēta ceļa, kas jāievēro.
Piltuves sistēmas definēšanas mērķis ir izveidojiet mērķtiecīgu karti, lai jūsu satiksmes plūsma tiktu veikta. Tātad, lai sasniegtu mērķi (piemēram, kāds, kas apmeklē jūsu kontaktpersonu lapu), apmeklētājs sākotnēji vajadzēja izkraut tikai uz konkrēto URI. Tomēr ar piltuvi apmeklētājs jāievada jūsu lapa, kā norādīts sadaļā Mērķa piltuve lai mērķis tiktu uzskatīts par pilnīgu. Iespējamas piltuves ietver vairāk nekā vienu lapu sekot līdzi.
Jūs to izmantotu a scenārijs piemēram, pirkumu grozs. Jūsu apmeklētājiem vajadzētu sekot ceļiem noteiktā secībā piemēram, grozu satura skatīšana, pasūtījuma ievietošana, nosūtīšanas detaļu ievadīšana un beidzot maksājumu datu ievadīšana. Jūs pat varat izsekot, ja viņi pēc pirkuma nokļūst galīgajā apstiprinājuma lapā.
URI lasīšanas sistēma ir diezgan sarežģīta. Regex kodā var būt noteikts, cik daudz lapu var uzskatīt par pieņemamu jūsu piltuvei. Jūs galu galā ir ierobežots līdz 10 piltuves soļiem, bet atcerieties, ka viss process nav obligāts! Varat ignorēt šo iespēju, ja tas nav obligāti nepieciešams.
Atpakaļ uz augšu ↑
6. Mērķauditorijas mērķu izmantošanas mērķis
Mērķi ir daudz vienkāršāka sistēma tīmekļa pārziņiem. Tie, kas iekļūst piltuvēs, parasti ir meklē daudz sarežģītākus datu modeļus. Viens šāds pamatojums varētu būt racionalizējiet tīmekļa vietnes apmeklēšanas procesu.
Atkarībā no vietnes veida ir konkrēti mērķi. Varbūt jūs mēģināt iegūt lasītājus pierakstīties uz jūsu biļetenu vai pieslēgties savai vietnei, izmantojot Twitter. Abi šie uzdevumi piedāvā novirzīšanas saites, kuras varat nosūtīt apmeklētājiem pēc procesa pabeigšanas, bet jūs varat redzēt, cik apmeklētāju ir reģistrējušies tieši no savas mājas lapas pret. visas pārējās lapas.
Notiek piltuvju pievienošana nodrošināt daudz vairāk mērķa, ja jūsu mērķiem ir vajadzīgs noteikts ceļš. Turklāt, ja jūsu vietne ik nedēļu velk tikai dažus simtus apmeklētāju, izlases lielums var būt pārāk mazs, lai pamanītu jaunus modeļus. Kad jūs atrodaties, izmantojiet piltuves mērķis ir pārbaudīt maršrutus apmeklētāji izmanto, lai pabeigtu mērķus. Tie var būt ļoti atalgojoši, ja tos lieto pareizi un sniedz ārkārtas ziņojumus, lai palīdzētu lietot UI atjauninājumus.
Atpakaļ uz augšu ↑
Secinājums
Vienkārši sākoties, jūs viegli varat sajaukt dažus vārdus starp mērķiem un piltuvēm. Tas noteikti ir grūts temats, bet turpiniet spiest, ja jūs interesē. Ir daudz lielisku informāciju, ko var iegūt, apmeklējot apmeklētāju lapu pieprasījumus. Jūs varat ne tikai noteikt populārāko saturu, bet arī izdzēst iespējamās UI glitches un kļūdu labojumus savā veidnē.