Uzticības projektēšana Kā pievienot uzticības elementus jūsu izkārtojumiem
Uzticību ir grūti veidot vēl ir nepieciešama jebkurai lieliskai vietnei. Ja nevarat izveidot uzticību saviem lasītājiem, tad kāpēc viņi atgrieztos jūsu vietnē?
Neatkarīgi no tā, vai jūs izmantojat emuāru, SaaS produktu vai klientu aģentūru, nav viegli attīstīt uzticību. Parasti tas aizņem laiku veidot saikni ar savu auditoriju. Tomēr ir dažas dizaina metodes, ko varat izmantot palielināt uzticības veidošanas iespēju.
Šajā rokasgrāmatā es aptveršu dažus pamata padomus, ko jūs varat sekot pievienot uzticības elementus izveidojiet spēcīgāku saikni ar jaunajiem apmeklētājiem.
Uzticēšanās dizainam
Uzticība rada vidi, kurā lietotāji izmanto vēlaties iesaistīties savā tīmekļa vietnē. Tas arī iegūst lietotājiem prāta stāvokli, lai patērētu un rīkotos atbilstoši jūsu saturam.
Tāpēc daudzi Google pirmās lapas rezultāti ir iegūti radīt spēcīgus .com domēnus un lielas autoritātes vietnes, nevis mazāk pazīstami Blogspot emuāri.
Tomēr jūsu domēns ir tikai viena daļa no zīmola, tāpēc neuzņemieties, ka jums ir nepieciešams liels domēns. Ir daudzi faktori, kas var ietekmēt tīmekļa vietni par uzticamu iestādi, bet varbūt vissvarīgākais ir satura kvalitāti un lietotāju pieredzi.
Ja jūs nesniedzat lielisku saturu, jūs nekad neizveidosiet uzticību lietotājiem. Tas ir tikai dots. Bet, ja jūs ir diezgan liels saturs un stabils zīmols jums būs daudz vieglāk pārdot uzticību šiem dizaina paņēmieniem.
TechCrunch ir lielisks piemērs tam, kas bija tikai blogs un gadu gaitā ir kļuvusi par milzīgu autoritātes vietni. Viņu jaunākais dizains vairāk atspoguļo tiešsaistes žurnālu, kas vairo uzticību lasītājiem.
Es aicinu jūs aplūkot apkārt un izpētīt citas vietnes savā nišā. Izpētiet to krāsu izvēli, tipogrāfiju, izkārtojuma stilus. Redzēt, kas darbojas un kas vislabāk nodod apmeklētājam autoritātes sajūtu.
Rādīt klientu zīmolus
Viens skaidrs veids, kā parādīt, ka jūs domājat par uzņēmējdarbību, ir izmantojot citus uzticamus trešo pušu zīmolus. Piemēram, logotipu pievienošana jūsu lapai informē lietotāju, ka jūsu uzņēmums ir uzticas citiem lieliem uzņēmumiem-vienmēr ir laba zīme.
To var uzskatīt par neskaidru, bet tas ir arī lielisks veids, kā nodot uzticību tieši pie nūja. Ja jūsu mājas lapā tiek pārdots pakalpojums / lietojumprogramma, jūs vēlaties, lai apmeklētāji to zinātu citi lielie uzņēmumi laimīgi izmanto jūsu produktu.
InVision tas ir viņu mājas lapā un tas darbojas ļoti labi. Gandrīz visi atpazīst šos zīmola logotipus īsumā. Twitter, Airbnb, Netflix, Dropbox, visi ļoti lielie uzņēmumi, kas izmanto InVision prototipēšanas rīku.
Ievērojiet šos logotipus nav jābūt lieliem vai bezgaumīgiem. Lielāko daļu laika viņi maisījums izkārtojumā ar nedaudz izbalējušu krāsu shēmu. Tas ir ideāls, lai pievērstu zināmu uzmanību, neraugoties uz pārāk pamanāmu vai nepatīkamu.
Ja jums ir daudz zīmola logotipu, jūs pat varētu pievienot pielāgotu karuseļa rotatoru. Jūs varat redzēt piemēru pCloud mājas lapa. Jūs pamanīsiet nelielu sadaļu, kas marķēta “izmanto” ar divām bultiņām līdz pārslēgties starp korporatīvajiem logotipiem. Tie pārstāv komandas uzņēmumos, kas izmanto pCloud drošības elementus.
Cilvēkiem, kuri nezina par pCloud, nav iemesla uzticēties šai vietnei. Bet pēc tam, kad redzams, ka Uber, Nike, Ikea, BMW un Adobe visi izmanto šo produktu, var būt vērts tos pārbaudīt.
Lietotāja atsauksmes
Cilvēki parasti uzticēties citu cilvēku viedokļiem. Šī iemesla dēļ atsauksmes ir kā ātras darbības līmes, lai ātri un pat īsumā veidotu uzticību apmeklētājiem.
Varat veikt atsauksmes arī pēc vēlēšanās, piemēram, tiešās cenas, video ieraksti, lietotāju vērtējumi vai kaut kas cits. Mērķis ir tikai citiem cilvēkiem garantē jūsu pakalpojumu veidot tūlītēju uzticēšanos.
Dienas aprūpes centrs tas notiek ar katru atsevišķu dienas aprūpes centru. Katra atrašanās vieta ietver piecu zvaigžņu vērtēšanas funkciju, blakus galvenajam attēlam, kas saistās ar Yelp atsauksmēm.
Tā kā šie pārskati ir no Yelp, viņi parasti ir uzticami. Viss, kas nāk no trešās puses izskatās kā īsts apstiprinājums un tas palīdz veidot uzticību nelabvēlīgiem klientiem.
Jums vēl ir jāpievieno šīs atsauksmes bez nepatīkama. Es uzskatu, ka mājas lapa ir labākā vieta, kur pievērst uzmanību un jūs varat ielikt šīs liecības logrīkus jebkurā vietā.
The Jazz HR mājas lapa ir patiešām interesanta, jo tā izmanto klienta logotipus, kā arī lietotāju atsauksmes. Kad paskatās īsumā, tas uzreiz rada uzticību, jo ir tik daudz cienījamu cilvēku, kas skaidri izmanto šo pakalpojumu. Kā visi varēja būt nepareizi?.
Jūs arī redzēsiet, kā katrai atsauksmei ir a pīlings ar 2-5 vārdiem, seko faktisko cenu. Šī ir vēl viena stabila dizaina tehnika, lai pievērstu uzmanību īsākam rakstīšanai.
Ja jums patīk šī ideja, jūs pat varētu mēģināt apvienojot klienta logotipus un atsauksmes, vienā logrīkā. Galds tas ir viņu mājas lapā un tas ir izcils piemērs tam, cik tālu jūs varat izmantot šo tendenci.
Tikai atcerieties to cilvēki uzticas citiem cilvēkiem, tāpēc saņemiet atsauksmes, kas jūtas reālas un piedāvā vērtību potenciālajiem klientiem / klientiem.
Konsekventa zīmola dizains
Ja lasītāji var iepazīties ar savu zīmolu visticamāk, viņi uzticēsies jūsu vietnei. Lielisks zīmols liek jūsu vietnei justies kā uzņēmumam. Pēc tam informācija tiek uzskatīta par daudz uzticamāku, un jūs saņemsiet daudz atkārtotu apmeklētāju.
Ņemiet, piemēram, AdEspresso. Lielākā daļa to izkārtojuma aizņemas krāsas un idejas no Facebook zīmola jo vietne ir tiešs Facebook reklāmas partneris.
Līdz kas atbilst šim pašam zīmolam visā vietnē, tā ātri veido uzticību. Šis dizains liek jums iesaistīties un lasīt, lai redzētu vietnes patieso piedāvājumu.
Pat ja jūs nekad neesat dzirdējuši par AdEspresso zīmolu savā dzīvē izplūst konsekventa tēma un tas viss jūtas ļoti uzticams. Ilustrācijas, zīmola logotipi, krāsas, viss.
Jūs varat arī veidojiet savu zīmolu ar līdzīgiem lapas elementiem piemēram, ikonas un vektoru ilustrācijas.
Piemēram, Skurt savā mājaslapā izmanto saistošu grafiku, lai vizualizētu sava auto rezervēšanas uzņēmuma būtību. Šie gudrie ilustrācijas var labi darboties apmeklējiet apmeklētājus ar vietnes īpašībām.
Atrodiet, kādas markas idejas vislabāk atbilst jūsu vietnei, un izmēģiniet tās. Palaist sadalīšanas testus lai redzētu dažādas idejas kas darbojas labāk nekā citi.
Nav nekāda droša zīmola veidošanas metode, tāpēc tas ir galvenokārt izmēģinājumi un kļūdas, ar daudzām lietotāju pārbaudēm.
Profesionālais UX darbs
Ideja par “profesionāls UX” var šķist nedaudz neskaidrs, bet tas ir izšķirošs uzticības veidošanas aspekts. Tava mājaslapa jāstrādā tāpat kā visi pārējie “uzticams” tīmekļa vietnes. Šī iemesla dēļ tik daudzi dizaineri mācās citas mājas lapas un atjauno savu izkārtojumu, pamatojoties uz esošajiem.
Meklējiet Google vietnēm, kas ir līdzīgas jūsu vietnei. Kādas iezīmes tām ir kopīgas? Kā viņi rīkojas ar dažādiem lapas elementiem? Īpaši atzīmējiet šos punktus:
- Navigācija
- Galvene https://assets.hongkiat.com/uploads/designing-for-trust-add-elements-to-layouts/photos
- Virsraksta / rindkopas tips
- CTA pogas
- Kolonnas, režģi, atstarpes
Piemērojot lielisko UX, jūs varat palielināt iesaistīšanos un veidot lielāku uzticību lai vietne darbotos pareizi.
Viens lielisks piemērs ir TechTarget vietne tas, ka, pētot tehnoloģiju terminus Google lapās, parādās daudzās definīcijās. Es nezinu daudz par domēnu vai pašu zīmolu. Tomēr viņu tīmekļa vietnes dizains ir izsmalcināts un tas ir šķirnes uzticību tieši no pirmās ielādes.
Tas padara to šķiet daudz vairāk kā iestāde ar lielu saturu. Tas nav tikai tipogrāfija vai krāsas vai zīmols. Tas ir visu sastāvu un kā tā visi strādā kopā izveidot uzticamu lietotāju pieredzi.
Nemēģiniet no jauna izgudrot riteni ar UX dizainu. Tā vietā, vienkārši sekojiet līdzi, kas, šķiet, strādā citiem, un ielieciet savu spin. Meklēt tīmeklī un atrodiet labi izstrādātas tīmekļa vietnes. Atzīmējiet iezīmes, kas jums patīk un kāpēc viņi strādā.
Laika gaitā jūs uzņemt dažas lieliskas dizaina tendences un jūs uzzināsiet, kā tos pareizi kopēt.
Šeit ir dažas galerijas pārlūkojiet dizaina iedvesmu:
- Vienas lappuses mīlestība
- Galvenā lapa Ninja
- CSS uzvarētājs
- Web dizaina iedvesma