Visbiežāk sastopamās tiešsaistes kļūdas (un to labošana)

Ja esat bijis internetā kādu laiku, ir labas izredzes, ka radās dažādas kļūdas. Kaut arī nav iespējams izvairīties no kļūdām, tas palīdz saprast, kādas ir šīs kļūdas, un dažus pamatpasākumus to atrisināšanai.

Bieži tiešsaistes kļūdu veidi

Vairumam tiešsaistes kļūdu ir pievienots HTTP statusa kods. Parasti jūs redzēsiet 4XX vai 5XX kļūdas-a 4 vai 5, kam seko divi papildu cipari, piemēram, 404.

Gan 4XX, gan 5XX ir kļūdas, taču tām ir būtiska atšķirība. 4XX kļūdas ir klienta kļūdas, bet 5XX ir servera kļūdas. Ja redzat 4XX kļūdu, iespējams, ka tas ir kaut kas, ko varat labot.

5XX kļūdas ir servera kļūdas, kas nozīmē, ka neko nedarāt nepareizi, bet serveris, kuram mēģināt piekļūt, darbojas uz augšu. Neatkarīgi no kļūdas, jūs var veiciet dažas darbības, kas varētu palīdzēt atrisināt problēmu.

Tālāk ir uzskaitītas visbiežāk sastopamās tiešsaistes kļūdas, kā arī minēti daži noderīgi risinājumi katrai kļūdai. Jūs nevarat atrisināt visas tiešsaistes kļūdas; daži notiek servera beigās, un par tiem nav daudz. Tomēr tas nav ievainots, lai mēģinātu.

400 Slikta pieprasījuma kļūda

Ikreiz, kad atverat vietni, ierakstot URL vai noklikšķinot uz saites, jūsu pārlūkprogramma sāk pieprasījumu un nosūta to tās vietnes serverim, kurā mēģināt piekļūt. 400 kļūda rodas, ja serveris nespēj saprast pieprasījumu. Tas var notikt, ja pieprasījums pats par sevi ir bojāts, bet biežāk tas ir kaut kas vienkāršs, piemēram, pieprasīt URL, kas nepastāv.

Šeit ir daži veidi, kā jūs varētu atrisināt problēmu savā galā:

• Atjauniniet lapu: Hitting F5 atsvaidzina lapu lielākajā daļā pārlūkprogrammu. Ja problēma ir bojāts pieprasījums, lūguma atkārtota nosūtīšana dažreiz var palīdzēt.
• Pārbaudiet URL: Dažreiz neveiksmīgs URL var izraisīt 400 sliktas pieprasījuma kļūdu, nevis 404 Not Found kļūdu (kuru mēs arī runāsim tikai nedaudz).
• Lapas meklēšana vietnē: Iespējams, ka jums vai vietnei, no kuras esat noklikšķinājis, ir nepareizs URL, bet lapa pastāv kaut kur vietnē. Mēģiniet meklēt vietnes rakstu.
• Notīriet pārlūkprogrammas sīkfailus un kešatmiņu: Dažreiz serveri atgriež 400 kļūdas, jo viņi mēģina lasīt sīkfailus datorā, kas ir bojāts vai pārāk vecs. Tas var palīdzēt iztīrīt kešatmiņu un sīkfailus.

Lai iegūtu padziļinātu diskusiju par 400 kļūdas cēloņiem un iespējamiem risinājumiem, skatiet mūsu detalizēto rokasgrāmatu.

403 Aizliegts

A 403 Aizliegta kļūda rodas, mēģinot piekļūt lapai vai resursam, kam nav piekļuves atļaujas. Lielāko daļu laika, jūs varat darīt daudz, lai atrisinātu problēmu. Vai nu jums nav piekļuves šim resursam pēc mērķa, vai jums nav piekļuves, jo kāds ir pieļāvis kļūdu, iestatot vietnes atļaujas.

Tomēr ir dažas lietas, kuras varat izmēģināt:

• Atjauniniet lapu: Hitting F5 atsvaidzina lapu lielākajā daļā pārlūkprogrammu.
• Pārbaudiet URL: Dažreiz nederīgs URL var izraisīt 403 aizliegto kļūdu. Pārliecinieties, ka URL norāda uz lapu, nevis direktoriju. Lielākā daļa tīmekļa vietņu drošības apsvērumu dēļ ierobežo piekļuvi savām mapēm, un tas var būt iemesls 403 kļūdai.
• Pārbaudiet savas atļaujas: Dažas tīmekļa vietnes ierobežo piekļuvi to saturam, lai pieteiktos tikai lietotājiem vai lietotājiem, kuriem ir noteikts piekļuves līmenis. Ja neesat pieteicies vai nav klīrenss, iespējams, redzēsiet 403 aizliegto kļūdu.

Lai iegūtu padziļinātu diskusiju par 403 kļūdas cēloņiem un iespējamiem risinājumiem, skatiet mūsu detalizēto rokasgrāmatu.

404 nav atrasts

404 Not Found kļūda ir visbiežāk redzamā informācija tiešsaistē. Tas nozīmē, ka serveris nevarēja atrast resursu, kuram jūs meklējat. Lielākā daļa laika, jūs saņemsiet 404 kļūdu, jo jūsu pārlūkprogrammā ievadītais vai noklikšķinātais URL serverī nepastāv.

Lūk, ko varat izmēģināt:

• Atjauniniet lapu: Hitting F5 atsvaidzina lapu lielākajā daļā pārlūkprogrammu. Tas parasti nepalīdzēs ar 404 kļūdu, bet tas aizņem tikai sekundi, lai mēģinātu.
• Pārbaudiet URL: Nepareizi pievienoti URL (neatkarīgi no tā, vai tos esat ievietojis, vai tīmekļa vietnei ir slikta saite) ir visbiežāk sastopamais 404 kļūdu cēlonis.
• Lapas meklēšana vietnē: Iespējams, ka jums (vai vietnei, uz kuru noklikšķinājāt) ir slikts URL, bet lapa pastāv kaut kur vietnē. Mēģiniet meklēt vietnes rakstu.

Lai iegūtu padziļinātu diskusiju par 404 kļūdas cēloņiem un iespējamiem risinājumiem, skatiet mūsu detalizēto rokasgrāmatu.

500 Iekšējā servera kļūda

Ja tīmekļa vietnē redzat 500 iekšējās servera kļūdu, tas parasti nozīmē, ka vietnē ir kaut kas nepareizs. Tas nozīmē arī to, ka tā nav problēma ar datoru, pārlūkprogrammu vai interneta savienojumu.

Līdzīgi citām problēmām, par kurām mēs runājām, ir tikai dažas lietas, kuras jūs varat atrisināt, lai atrisinātu problēmu:

• Atjauniniet lapu: Hitting F5 atsvaidzina lapu lielākajā daļā pārlūkprogrammu. Tas parasti nepalīdzēs ar 500 kļūdām, bet tas tikai otrreiz, lai mēģinātu.
• Pamēģini vēlreiz vēlāk: Bieži vien servera problēmas ir īslaicīgas. Mēģiniet apmeklēt lapu vēlreiz vēlāk.
• Sazinieties ar vietni: Ja problēma joprojām pastāv, mēģiniet sazināties ar vietni un ļaut viņiem zināt, kas notiek.

Lai iegūtu padziļinātu diskusiju par 500 kļūdas cēloņiem un iespējamiem risinājumiem, skatiet mūsu detalizēto rokasgrāmatu.

502 Slikta vārtejas kļūda

502 slikta vārtejas kļūda nozīmē, ka apmeklētais serveris mēģināja iegūt kādu informāciju no cita servera, bet saņēma sliktu atbildi. Lai gan 502 kļūda nav tieši saistīta ar jūsu datoru, ir dažas lietas, kuras varat mēģināt savā galā:

• Atjauniniet lapu: Hitting F5 atsvaidzina lapu lielākajā daļā pārlūkprogrammu. Tas parasti nepalīdzēs ar 502 kļūdu, bet tas aizņem tikai sekundi, lai mēģinātu. (Šeit redzams modelis?)
• Pārbaudiet, vai tas ir pieejams citiem cilvēkiem: Apmeklējiet vietni likeisitdownrightnow.com vai downforeveryoneorjustme.com, lai redzētu, vai citām personām ir arī problēmas piekļūt vietnei.
• Pamēģini vēlreiz vēlāk: Bieži vien servera problēmas ir īslaicīgas. Mēģiniet apmeklēt lapu vēlreiz vēlāk.
• Notīriet pārlūkprogrammas sīkfailus un kešatmiņu: Dažreiz (pat ja reti) serveri atgriež 502 kļūdas, jo jūsu pārlūkprogrammā ir kešatmiņā novecojuši vai bojāti faili. Tas var palīdzēt iztīrīt kešatmiņu un sīkfailus.

Lai iegūtu padziļinātu diskusiju par 502 kļūdas cēloņiem un iespējamiem risinājumiem, skatiet mūsu detalizēto rokasgrāmatu.

503 Pakalpojums nav pieejams Kļūda

503 Pakalpojums nav pieejams Kļūda norāda, ka serveris nevar apstrādāt pieprasījumu. Kļūda var parādīties daudzu iemeslu dēļ, bet visbiežāk sastopamais iemesls ir tas, ka serveris ir pārpildīts ar pieprasījumiem. Līdzīgi kā citām 5XX kļūdām, 503 kļūda rodas arī serverī.

Lūk, ko varat izmēģināt:

• Atjauniniet lapu: Hitting F5 atsvaidzina lapu lielākajā daļā pārlūkprogrammu. Tas parasti nepalīdzēs pie 503 kļūdas, bet tas aizņem tikai sekundi.
• Pārbaudiet, vai tas ir pieejams citiem cilvēkiem: Apmeklējiet vietni likeisitdownrightnow.com vai downforeveryoneorjustme.com, lai redzētu, vai citām personām ir arī problēmas piekļūt vietnei.
• Pamēģini vēlreiz vēlāk: Servera problēmas bieži ir īslaicīgas. Ar 503 kļūdu, jo īpaši, ir iespējams, ka serveris ir pārspīlēts ar pieprasījumiem un nevar apstrādāt datplūsmu, ko tas saņem. Mēģiniet apmeklēt lapu vēlreiz vēlāk.

Lai iegūtu padziļinātu diskusiju par 502 kļūdas cēloņiem un iespējamiem risinājumiem, skatiet mūsu detalizēto rokasgrāmatu.

Image Credit: Ignatov / Shutterstock