Microsoft varēja būt Microsoft 10 lielākās produktu iespējas
Kad cilvēki domā par inovatīviem tehnoloģiju uzņēmumiem, viņi parasti nedomā par Microsoft. Korporācijai Microsoft ir bijusi novatorisku produktu un ideju vēsture, taču viņi to vēl nav izpildījuši.
Microsoft mēģina panākt Windows 8, Windows Phone, virsmas tabletes un citus produktus un pakalpojumus, bet pieņemsim tos uz brīdi. Kā Microsoft nokļuva līdz vietai, kur tai vajadzēja panākt savus konkurentus?
Attēls no ToddABishop uz Flickr
e-lasītāji
Mēs zinām, ka „Amazon” ir uzņēmums, kas ir izveidojis eReader ar iekurtām ierīcēm, revolucionējot izdevējdarbības nozari. Bet Microsoft varēja uzvarēt Amazon tirgū. Spilgti prātā Microsoft bija prototips eReader gatavs deviņus gadus pirms iekurt tika izlaists. Vanity Fair rakstā, kurā aplūkota Microsoft “zaudētā desmitgade”, mēs atrodam šo anekdotu:
„Microsoft 1998. gadā bija gatavs e-lasītājs, bet, kad tehnoloģiju grupa to prezentēja Bill Gatesam, viņš nekavējoties deva tam sīktēlu, sakot, ka tas nav piemērots Microsoft. “Viņam nepatika lietotāja interfeiss, jo tas neizskatījās kā Windows”, projekta dalībnieks atsaucās."
Tā vietā tehnoloģiju grupa izstrādāja Microsoft Reader, Windows lietojumprogrammu e-grāmatu lasīšanai. Tā nekad nav īsti devusies, un Microsoft to pārtrauca 2012. gadā.
Viedtālruņi Veikt 1: Windows Mobile
Apple neizdomāja viedtālruni, bet Apple nodrošināja labi izstrādātu saskarni, kas ļāva viedtālruņiem eksplodēt sabiedrības apziņā, kļūstot par obligātu objektu. Microsoft bija savi viedtālruņu platformas gadi pirms iPhone. Tas bija pazīstams kā Windows Mobile.
Kad iPhone tika izlaists 2007. gadā, Steve Ballmer teica:
„$ 500? Pilnībā subsidēts ar plānu? Es teicu, ka tas ir visdārgākais tālrunis pasaulē, un tas nav pievilcīgs biznesa klientiem, jo tam nav tastatūras, kas padara to par ļoti labu e-pasta mašīnu ... .
Mums ir mūsu stratēģija. Mēs šodien esam ieguvuši lieliskas Windows Mobile ierīces .... Man patīk mūsu stratēģija. Man tas ļoti patīk… .
Pašlaik mēs pārdodam miljoniem un miljoniem tālruņu gadā. Apple pārdod nulles telefonus gadā. Sešos mēnešos viņiem būs visdārgākais tālrunis tirgū. Un redzēsim. Redzēsim, kā notiek konkurence. ”
Windows Mobile bija Microsoft pirmā atbilde uz Apple iPhone, un mēs visi redzējām, kā konkurence norisinājās - tā nebija pat konkurence.
Tātad, kas notika ar Microsoft miljoniem un miljoniem Windows mobilo tālruņu? Windows Mobile bija otrais populārākais viedtālruņu platforma aiz Nokia Symbian un, galu galā, pirms Blackberry. Windows Mobile nekad nav bijusi ideāla saskarne - tai bija izvēlne Sākt, uzdevumjosla un pat Windows reģistrs. Tā tika izstrādāta lietošanai kopā ar tastatūru vai irbuli, nevis ar pirkstu pieskārienu. Windows Mobile nekad pat nebija bijusi īpaša lietotņu veikals līdz 2009. gadam. Neatkarīgi no iemesla, ir skaidrs, ka Microsoft nav izdevies izmantot savu milzīgo līdera pozīciju Apple, lai nodrošinātu konkurētspējīgu produktu.
Attēls no gailjadehamilton uz Flickr
Viedtālruņi Veikt 2: Kin
Kin nav labi pazīstams, bet Microsoft otrais mēģinājums reaģēt uz Apple iPhone. Jautājums par to, vai Microsoft Kin bija vai nebija viedtālrunis, ir debašu jautājums - Microsoft tos raksturoja kā “sociālos tālruņus”. Kin bija paredzēts sociālo tīklu pakalpojumu lietotājiem un piedāvāja piekļuvi internetam, taču tas neļāva instalēt citas lietotnes. Kin īpašnieki nevarēja spēlēt vienu spēli savos tālruņos. Tomēr tā uzsāka Verizon Wireless ar datu plānu, kas ir tāds pats kā viedtālruņu datu plāniem.
Verizon sāka pārdot Kin 2010. gada 6. maijā - gandrīz 3 gadus pēc pirmā iPhone izlaišanas. Pēc mazāk nekā diviem mēnešiem Verizon pārtrauca to pārdošanu slikta pārdošanas dēļ un atgriezās visus nepārdotos Kin tālruņus Microsoft. Viņu ikmēneša plāni bija tādi paši kā iPhone un Android tālruņu plāniem, bet tie nebija tuvu, kā spējīgi un nevarēja konkurēt.
Iekšējie Microsoft videoklipi, kas izlaisti no Kin lietojamības pētījumiem, ir bojāti, parādot ļoti lēnu, nereaģējošu saskarni. Kā nenosaukts Microsoft iekšējās informācijas sniedzējs pastāstīja Business Insider:
„Mums bija milzīga palaišanas kampaņa, un es ceru, ka šī partija maksā vairāk nekā ieņēmumi, ko mēs uzņēmāmies par produktu.”
Tabletes
Microsoft nav izgudrojusi tableti, bet viņi mēģināja izveidot tabletes ilgu laiku, pirms Apple krekinga tirgu ar iPad. Microsoft izlaida “Windows XP Tablet PC Edition” 2002. gadā, astoņus gadus pirms Apple publicēja iPad.
Microsoft domāja, ka planšetdatoram ideāla operētājsistēma bija Windows darbvirsma, komplektā ar uzdevumjoslu, izvēlni Sākt un sīkus pieskārienu mērķus. Viņi iekļāva pildspalvu ar savām tabletēm, ļaujot lietotājiem ievadīt tekstu ar rokrakstu un manipulēt ar daudzām nelielām opcijām Windows ar plūksnu, nevis pirkstu. Microsoft nekad nav veicinājusi operētājsistēmu vai programmatūru, kas izstrādāta speciāli tabletei. Tabletes atbalstīja pieskārienu ievadi, bet tas bija vairāk piemērots, lai ievadītu ievilkumu, nevis pirkstu.
Windows 8 un Microsoft virsmas tabletes nav Microsoft pirmā atbilde uz Apple iPad. Microsoft paziņoja par HP Slate ar Windows 7 nedēļas pirms iPad tika paziņots. Pat pēc tam, kad tika paziņots iPad, Stīvs Ballmers apgalvoja, ka HP Slate bija labākais produkts.
Atšķirībā no iPad, HP slāneklis darbosies ar pilnu darbvirsmas operētājsistēmu - Windows 7. Nav pielāgotas saskarnes saskarnes ievadei. Ar pirkstu ir jāizmanto standarta izvēlne Sākt, uzdevumjosla un Windows darbvirsmas lietojumprogrammas. Gadus vēlāk, New York Times stāsts deva mums priekšstatu par HP Slate tabletes projekta ainām:
„Galu galā, H.P. tablete bija bieza, tā izmantotais Intel procesors padarīja ierīci karstu, un programmatūra un ekrāna aparatūra nedarbojās labi kopā, izraisot aizkavēšanos, kad lietotājs mēģināja veikt pieskārienu savā ekrānā ...
H.P. Microsoft nav veikusi vairāk, lai izveidotu Windows programmatūru, kas bija labāk piemērota skārienekrāna ierīcēm. Vadītāji sūdzējās, ka Windows 7 tastatūras programmatūra nedarbojās labi un ka ekrāna ikonas bija pārāk mazas, lai pirksti varētu pieskarties. ”
Microsoft Courier projekts, vēl viens inovatīvs planšetdatora prototips, kas tika izziņots ar lielu interesi, arī tika atcelts, pirms tas nekad nevarēja redzēt dienas gaismu.
Tīmekļa pārlūkprogrammas: Internet Explorer
Geeks neredz Internet Explorer kā inovatīvu pārlūkprogrammu. Internet Explorer 9 un 10 var būt modernākas, bet Internet Explorer spēja panākt moderno pārlūkprogrammu, jo iepriekšējās versijas bija daudz augstākas par Mozilla Firefox un Google Chrome.
Tas būs pārsteigums daudziem cilvēkiem, bet Internet Explorer vienā brīdī patiešām bija ļoti novatorisks. Internet Explorer izgudroja tehnoloģiju AJAX, kas ļauj tīmekļa vietnēm, piemēram, Gmail, nosūtīt un saņemt datus, neatjaunojot lapu, ļaujot pārlūkprogrammā darboties interaktīvās tīmekļa lietojumprogrammās.
Vienā brīdī Internet Explorer bija priekšā. Tomēr Microsoft izšķērdēja savu vadību. Pēc Internet Explorer 6 izlaišanas 2001. gadā un ar 95% tirgus daļu tīmekļa pārlūkprogrammās viņi pārtrauca mēģinājumu. Viņi pārvietoja savus Internet Explorer izstrādātājus uz citiem projektiem, piemēram, Silverlight. Internet Explorer kļuva par novecojušu pārlūkprogrammu, ko izmanto cilvēki, kuri nezināja par Mozilla Firefox.
Internet Explorer vēlreiz netika atkal konkurētspējīgs, kamēr Internet Explorer 9, kas tika izlaists 2011. gadā - 10 gadus pēc Internet Explorer 6 izlaišanas. (Internet Explorer 7 satur pārlūkprogrammas cilnes un dažas funkcijas, bet tas bija ļoti līdzīgs IE 6 zem pārsega. Internet Explorer 8 nav pietiekami tuvu nevienam tuvu.)
Internet Explorer varētu būt labākā, novatoriskākā pārlūkprogramma, kas ir tur - bet Microsoft pārtrauca mēģinājumu pēc tam, kad viņi ir gājuši uz priekšu..
Lai iegūtu sīkāku informāciju par Internet Explorer skumjošo neizmantoto iespēju vēsturi, izlasiet HTG Explains: Kāpēc tik daudz Geeks ienīst Internet Explorer?
Tīmekļa e-pasts: Hotmail
Microsoft iegādājās Hotmail 1997. gadā. Google 2004. gadā izlaida Gmail - septiņus gadus vēlāk. Gmail bija daudz labāks par Hotmail, kad tas tika izlaists, un tajā bija daudz tīrāka saskarne, sarunu viedokļi, milzīgs daudzums atmiņas un ļoti efektīvs surogātpasta filtrs. Daudzi tīmekļa lietotāji tūlīt pārslēdzās uz daudz labāku Gmail. Hotmail ir uzlabojusies, un Microsoft Outlook.com tagad ir daudz konkurētspējīgs ar Gmail. Tomēr Gmail joprojām tiek uzskatīts par augstāko produktu - vismaz starp lielāko daļu tehnoloģiju.
Tam nebija jābūt šādā veidā. Microsoft bija sācis septiņu gadu sākumu, un tas varētu būt izveidojis Hotmail to, kas bija Gmail. Tomēr viņi ļāva Hotmail stagnēt un lēnām reaģēt uz Gmail tīmekļa e-pasta nozares kratīšanu. Atkal, Microsoft atpalika pēc agras vadīšanas un cīnījās, lai atgūtu šo vadību.
PC Gaming: spēles Windows Live
Kad kāds domā par populārāko spēļu veikalu PC spēlētājiem, viņi, iespējams, domā par Valves tvaiku. Steam nodrošina spēļu veikalu, sasniegumus, draugu sarakstu, tērzēšanas funkcijas, sociālo tīklu un citus.
Microsoft ir savs PC spēļu veikals ar draugiem, sasniegumiem, tērzēšanas funkcijām un daudz ko citu. To sauc par spēlēm Windows Live. Microsoft GFWL tika uzsākts 2007. gadā, pirms sešiem gadiem. Sākotnējā izlaidumā spēles, kurās izmantota Microsoft GFWL platforma, pieprasīja, lai lietotāji maksātu par ikmēneša abonēšanas maksu, lai spēlētu multiplayer PC spēles tiešsaistē. Vēlāk viņi piedāvāja bezmaksas multiplayer, bet tas bija briesmīgs veids, kā iepazīstināt sevi ar PC spēlētājiem, kuri nevēlējās maksāt ikmēneša abonēšanas maksu par pakalpojumu, kas jau bija bezmaksas datorā.
GFWL piedāvā savu tiešsaistes veikalu, kas tagad ir kļuvis par Xbox spēļu veikalu datoram. Tas ir diezgan mazs un piedāvā tikai dažas spēles. Spēlētājiem joprojām ir jātiek galā ar GFWL, kad viņi pērk spēles ar GFWL integrāciju citos veikalos, piemēram, Steam, un GFWL nav sniegusi labu pieredzi. GFWL izraisa daudzas spēles nestabilas, zaudē saglabātas spēles, rada kļūdas ziņojumus, kas prasa medību caur Windows failu sistēmu, lai to labotu, un vairāk. Spēles, kas izmanto GFWL, pat nedarbojas pareizi, izmantojot Windows 8, kamēr nav instalēts GFWL atjauninājums.
Daudzi datoru spēlētāji uzskata, ka Microsoft GFWL ir šausmīgs pakalpojums, un lūdz izstrādātājiem iekļaut GFWL savās spēlēs.
Tam nebija jābūt arī šādā veidā - kāpēc Microsoft, Windows PC platformas veidotājs, nav pārsteidzošs PC spēļu pieredze, kas konkurē ar Steam vai pat pārsniedz to?
Tā vietā, lai veidotu lojalitāti ar PC spēlētājiem, GFWL tos ir sabojājis ar Microsoft vadītajām PC spēļu pieredzi. Valve izmanto savu dominējošo stāvokli Windows platformā un mēģina veidot Linux par Windows spēlētāju PC spēlētājiem.
Viedie pulksteņi
Viedie pulksteņi šobrīd ir dusmas, vismaz tehnoloģiju plašsaziņas līdzekļos. Papildus jau izlaistajam Pebble, ko finansēja Kickstarter, uzņēmumi, piemēram, Apple, Google, Samsung, Sony un pat Microsoft, tiek baumēti strādāt ar saviem viedajiem pulksteņiem.
Microsoft faktiski bija gudra skatīšanās platforma, kas pazīstama kā SPOT pulkstenis, kuru 2008. gadā pārtrauca. Varbūt SPOT pulkstenis vienkārši nesniedza labu pieredzi, varbūt Microsoft neizdevās to pareizi tirgot, varbūt cilvēki nevēlējās maksāt abonēšanas maksa par viedo pulksteni vai varbūt SPOT pulkstenis bija tikai pārāk tālu pirms tā laika. Viena lieta ir pārliecināta - Microsoft noteikti nav izmantojis savu agrīno vadību viedos pulksteņos.
Betsy Weber attēls Flickr
Operētājsistēmas: Longhorn
Microsoft Longhorn attīstība noritēja tik slikti, ka pēc trim attīstības gadiem visi darbi tika izmesti un tie atkal sāka darboties operētājsistēmā, kas kļūtu par Windows Vista. Reklāmas funkcijas, piemēram, datubāzes sistēma, kas balstīta uz datubāzi, nekad nav īstenojušās.
Kamēr Microsoft izstrādāja Longhorn, Apple 2004. gada jūnijā paziņoja par jaunu operētājsistēmu “Tīģeris”. Kad Tiger tika paziņots, Longhorn “aizņēma tik ilgi, cik 10 minūtes, lai sāktu darbu. Tas bija nestabils un bieži crashed ”saskaņā ar to pašu Vanity Fair rakstu, kas dod mums iekšēju ieskatu Microsoft reakcijā.
„Microsoft iekšienē žokļi samazinājās. Tīģeris daudz darīja, ko bija plānojis Longhorn, izņemot to, ka tas strādāja. ”Apple bija daudzas Longhorna iezīmes, kas bija stabilas un jau izlaistas, bet Microsoft nolēma atteikties no tām un sākt atkal attīstīties.
Ja Longhorn attīstība būtu gājusi labāk, Microsoft varētu būt vairāk apņēmies cīnīties pret Apple OS X. Iespējams, ka Windows XP bija populāra, taču nebija šaubu, kura operētājsistēma bija vairāk attīstīta, kad Windows XP tika novietots blakus Apple OS X Tiger. Pat pēc tam, kad operētājsistēma Windows Vista tika izlaista - pēc sešu gadu Windows izstrādes cikla - kritiķi to apņēmās.
Attēls no Mikhail Esteves uz Flickr
PC aparatūra
Apple ir Macbook Pro ar tīklenes displeju, spēcīgu, labi būvētu mašīnu ar augstu DPI displeju un augstas kvalitātes trackpad. Google Chrome OS ekosistēmai pat ir Chromebook Pixel, augstākās kvalitātes klēpjdators ar vēl iespaidīgāku displeju nekā Macbook. Windows PC ekosistēmai nav reālas alternatīvas Macbook Pro vai Chromebook Pixel, ja vēlaties saņemt plašu atbalstu ar labi izveidotu klēpjdatoru. Mac var būt dārgi, bet jūs varat lietot savu Mac vietējo Apple Store un saņemt to apkalpot, ja jums ir problēmas. Datoru ražotāji parasti nepiedāvā šo atbalsta līmeni - jums parasti ir jānosūta bojātais klēpjdators un jāgaida aizstāšana, kas var būt problēma, ja šis klēpjdators ir jūsu vienīgais dators.
Microsoft apzinās, ka datoru ražotāji ir veikuši drausmīgu darbu, konkurējot ar Apple aparatūru, tāpēc viņi ir uzsākuši savu Virsmas aparatūru, kas nesatur bezšuvju un izgatavoti no augstas kvalitātes materiāliem. Taču PC ekosistēmai vēl nav reāla konkurenta MacBook Pro vai pat Chromebook Pixel. Datoru ražotāji ir iesaistījušies sacensībās uz leju, upurējot tīras programmatūras pieredzi, labi izveidotus datorus un lielisku atbalstu zemākajām iespējamām cenām..
Microsoft patiešām ir bijis ļoti inovatīvs uzņēmums, kas bieži vien gadu gaitā pārspēj citus uzņēmumus perspektīvos tirgus segmentos. Diemžēl viņi nav spējuši izpildīt šo inovāciju un ir redzējuši to konkurentus.
Windows 8 un Windows Phone saskaras ar augšupvērstu cīņu, ņemot vērā patērētāju izpratni par Microsoft zīmolu.
