Crowdsourcing Pros, Cons un vairāk

Sakiet, ka sākat jaunu tiešsaistes iepirkšanās vietni, un jūs importējāt tūkstošiem produktu. Tagad jums ir nepieciešams atzīmēt un kategorizēt tos, darbu, kas šķiet garlaicīgs un aizņems daudz darba stundu. Jūs to var izdarīt pats, vai arī to varētu uzticēt pūlim, un par uzdevumu ārpakalpojumu nenoteiktajai sabiedrībai tiek atzīta kā crowdsourcing.

Crowdsourcing ietvaros jūs varat šo uzdevumu uzticēt ne tikai nelielai personai, bet arī desmitiem tūkstošu cilvēku. Tas ir īstais ieguvums, ko sniedz pūlis, ko ievieš masveida izlūkošana risināt visu veidu problēmas ar par pieņemamu cenu. Jautājums ir, vai tiešām ir saprātīgi izmantot crowdsourcing? Kādi ir uzdevumi, kas labi piemēroti, lai nodrošinātu publisko iepirkumu? Kādi ir kvalitatīvie pakalpojumu sniegšanas pakalpojumi?

Šajā konkrētajā amatā būs atbilde uz visiem šiem jautājumiem. Pilna diskusija pēc lēciena!

Pūļu piegādes vēsture

Termiņš “crowdsourcing” 2006. gadā Jeff Howe izveidoja Wired rakstu, kurā aprakstīts jauns veids, kā iegūt cilvēkus kuri ir gatavi palīdzēt vai strādāt pie projekta. Pietiekami daudz cilvēku ar pietiekamu laiku var pārvērsties par daudz pieejamo darbaspēku. Maziem, manuāliem uzdevumiem, piemēram, atzīmējot milzīgus fotoattēlu daudzumus, tā vietā, lai veiktu ārpakalpojumus lielam uzņēmumam, tas ir izdevīgāk un izdevīgāk izmantot „crowdsourcing” tirgu, piemēram, „Amazon” mehānisko Turk.

Neskatoties uz to, ka tas ir nedaudz jauns, “crowdsourcing” mūsu sabiedrībā jau vairākus gadus pastāvējusi. Piemēram, videospēles beta ielūgums ir veids, kā attīstīt, kur attīstītājs izplata spēles beta versiju sabiedrībai testēšanai. Programmatūras pasaulē tas notiek jau gadiem ilgi, kad dažas programmatūras testē publiskā iepirkuma uzņēmumi, bet citi tiek pārbaudīti publiski.

Crowdsourcing bieži tiek izmantots tulkošanas pakalpojums. Piemēram, Facebook ir izmantojis crowdsourcing, lai tulkotu savu tīmekļa vietni dažādās valodās kopš 2008. gada. Vikipēdija var klasificēt arī kā crowdsourcing: enciklopēdija, ko rakstījuši cilvēki no visas pasaules, profesionāļi un amatieri.. Crowdsourcing ir bijis ar mums kādu laiku un tagad tas tikai ieguva āķīgu vārdu.

Uzņēmumi mūsdienās ne tikai izmanto pētniecības un attīstības (R&D) komandas, bet arī uzskaitiet problēmas, ar kurām viņi strādā, lai mēģinātu saņemt palīdzību no jebkuras personas. Daži uzņēmumi pat piedāvā milzīgas balvas lai atrisinātu problēmu, kas saistīta ar vietņu piesaistes vietni, piemēram, InnoCentive, un izmaksas diezgan lēti salīdzinot ar milzīgu pētniecības un attīstības komandu.

Crowdsourcing veidi

Crowdfunding: Projektus finansē liela cilvēku grupa, tāpat kā lielākā daļa labdarības pasākumu. Kickstarter ir lielisks piemērs, ko miljoniem dolāru finansē no visa veida projektiem no filmām līdz sīkrīkiem - ar visiem līdzekļiem, kas ir ieinteresēti projekta atbalstīšanā.

Crowdsourced dizains: Projekti tiek finansēti lielai cilvēku grupai, lai izstrādātu kaut ko, piemēram, tīmekļa vietni. Tam ir negatīva ietekme “pārāk daudz pavāru virtuvē”.

Crowdwisdom: Kur lietotāji uzdod jautājumus lielu cilvēku lokam, kas vēlas atbildēt, piemēram, Yahoo Answers. Nopietnāku crowdwdom formu var atrast InnoCentive, kas ir kopiena, kurā lielās korporācijas rada tehniskas vai zinātniskas problēmas cilvēkiem, kuri var palīdzēt atrisināt jautājumus..

Vairāk slaveni piemēri, piemēram, „Netflix” balva, kurā Netflix aicināja cilvēkus uzlabot savu sadarbības filtrēšanas algoritmu un piedāvāja par to $ 1 miljonu balvu.

Pros un Cons

Izmantojot crowdsourcing, ir dažas reālas priekšrocības uzņēmumiem un privātpersonām, kas vēlas izpildīt noteiktus uzdevumus par pieņemamu cenu. Līdz šim galvenā atrakcija ir bijusi tā samērā zemāka cena, salīdzinot ar cenu, kas saistīta ar īpaša speciālista pieņemšanu darbā. Arī vislabāk ar zemo cenu ir liels skaits cilvēku, kas ir gatavi strādāt jums jebkurā laikā.

(Attēla avots: MatthewJamesTaylor)

Tāpat kā ar visām lietām, ir trūkumi, un interesanti, ka galvenais trūkums atspoguļo galveno priekšrocību: lēti darba rezultāti ir mazāk ticami, salīdzinot ar profesionāļiem. Jūs maksājat profesionāļiem par savu pieredzi, pieredzi un īpašo garu, bet jūs pērkat darbaspēku, lai pabeigtu vienkāršus uzdevumus. Jebkurš augstāk minētais uzdevums ir riskants par crowdsourcing.

Ar crowdsourcing nāk arī pārvaldības jautājums. Vairumā gadījumu jūs jāpārvalda liels darbinieku skaits, kas diezgan daudz izšķērdēt vairāk laika, nevis risinājumu. Bez tam, tas ir ir grūti sadarboties starp pūļa locekļiem konkurējot savā starpā. Sliktākais ir tas, ka vairumā gadījumu nav noslēgts līgums. Darbinieki var darboties jebkurā laikā, kad viņi vēlas, un jūsu dizains varētu atkārtoti izmantot jebkurā laikā.

Crowdsourcing izmantošana

Kā jau iepriekš minēts, pūlis ir vislabāk piemērots vienkāršiem uzdevumiem. Piemēram, crowdsourcing ir lieliska iespēja web dizaineriem un dizaineriem kopumā saņemt atsauksmes par lietojamību par to darbu pirms tā publiskošanas. Ja meklējat jaunu logotipu, profesionāla dizainera pieņemšana ir iespēja, bet, ja jūs esat starta uzņēmums un jūs nevarat atļauties šādu profesionālu, jūs varat apsvērt konkursu vietnē, lai iegūtu produktu par pieņemamu cenu.

Ikviens, kas būvē milzīgu fotogrāfiju, produktu utt. Bibliotēku, var viegli izmantot crowdsourcing funkcijas. Iespējams, jūs būsiet izveidojis jaunu tiešsaistes iepirkšanās vietni, kur jūs varētu izmantot crowdsourcing un maksāt dažus centus par cilvēkiem aprakstīt, kategorizēt vai marķēt inventāru. Vai varbūt jūs strādājat ar jaunu tīmekļa vietnes dizainu, jūs varētu lūgt cilvēkus aizpildiet anketu par jauno dizainu, un no turienes jūs varat saņemt iedvesmu.

Tātad jūs redzat, crowdsourcing izklausās ne tik slikti, ja jūs esat ļoti nopietni darbi piemēram, mobilās spēles vai korporatīvās e-komercijas vietnes izveide, kas prasa ne tikai zināšanas, bet arī intensīvu pārvaldību.

Padomi, kā izmantot crowdsourcing

Jūs jau zināt, kādas ir priekšrocības un trūkumi, lietojot crowdsourcing, bet galu galā tas viss ir saistīts ar divām lietām: kāda ir jūsu problēma un cik daudz jūs esat gatavs maksāt par risinājumu. Šeit ir daži padomi, kas jāpatur prātā, veicot ārpakalpojumus darbavietai:

• Esi konkrēts. Pārliecinieties, lai veiktu detalizētu sarakstu ar to, ko personai vajadzētu darīt. Ja meklējat atsauksmes par dizainu, nelūdziet “ko tu domā?”, bet ir specifiski, “Vai teksts ir lasāms? Vai redzat izkārtojuma kļūdas? Vai lapa ielādējas ātri?”
• Vai nav pārāk lēti. Crowdsourcing ir lēts, bet tā seko tam pašam citam darbam: jo vairāk jūs lūgsiet no cilvēkiem, jo ​​vairāk jums ir jāsniedz atbilde. Ja jūs lūdzat cilvēkus tērēt 10 minūtes aizpildot anketu, tas ir nepamatoti piedāvāt viņiem 10 centus. Gandrīz neviens nevarēja iekarot šo darījumu, un tie, kas to dara, jums nebūs noderīgi.
• Ir veids, kā pārbaudīt rezultātus. Kad ārpakalpojumi tiek sniegti lielam skaitam neprofesionālu darbinieku, rezultāti var ievērojami atšķirties. Pārliecinieties, lai darba aprakstā norādītu, kādas prasmes vai zināšanas ir nepieciešamas no lietotāja.
• Nosveriet savas iespējas. Tā vietā, lai izmantotu Amazon's Mehānisko Turku, apsveriet iespēju izmantot īpašus saziņas pakalpojumus, piemēram, lietojamības testēšanai. Lai gan tie noteikti maksā vairāk, tie ir daudz ticamāki, lai iegūtu labākus rezultātus.

Visbeidzot, jums nav obligāti jāizmanto pakalpojumu sniegšanas pakalpojums, ja tāds ir jebkura persona jums apkārt, kas ir ieinteresēta palīdzēt jums ļoti nelieliem uzdevumiem piemēram, iegūt pamata atsauksmes par dizainu. Jūs varat arī koplietot dizainu ar saviem kolēģiem dizaineriem vai ievietot to portāla vietnē, piemēram, Dribble, un lūgt atsauksmes.

Populāras crowdsourcing vietnes

Ir bijis uzplaukums vietnēs un pakalpojumos, kas piedāvā pūļa spēku ikvienam, no personām, kurām nepieciešams vienkāršs logotips savā tīmekļa vietnē, ar lielām korporācijām, kas vēlas atrisināt dažas no visgrūtākajām problēmām. Zemāk ir 13 populāras vietnes, kurās jūs varat saņemt palīdzību, lai iegūtu kādu no saistītajiem uzdevumiem.

Freelancer.com

Slavenā crowdsourcing vietne, kas piedāvā tiešsaistes darbus ārštata darbiniekiem no visas pasaules, sākot no dizaina līdz web izstrādei līdz programmēšanai. Uzņēmumi vai privātpersonas ievieto projektus par noteiktu cenu, pēc tam ārštata darbinieki piedāvā darbu un piedāvā savus pakalpojumus.

Elance

Līdzīgi kā Freelancer.com, Elance ir viena no populārākajām tiešsaistes vietnēm, kurās katru mēnesi tiek publicēti vairāk nekā 50 000 darbavietu, sākot no programmēšanas līdz projektēšanai līdz rakstīšanai..

ScriptLance

Paredzēts tiem, kas vēlas nolīgt programmētājus un programmatūras izstrādātājus, ScriptLance ir vieta, kur darba devēji ievieto darbu, un izstrādātāji no visas pasaules piedāvās darbu, katrs piedāvājot savu likmi.

Guru

Guru ir tiešsaistes pakalpojums, kurā darbavietas tiek piedāvātas visdažādākajiem ārštata darbiniekiem, kas piedāvā projektus, sākot no programmēšanas līdz dizaina izstrādei un biznesa vadībai. Darba nosūtīšana uz Guru.com ir bezmaksas, savukārt ārštata darbinieki maksās noteiktu daļu no sava komisijas Guru.

99designs

Visu veidu grafiskā dizaina tirgus, kur pircēji izsludina konkursus par kaut ko no logotipa uz mājas lapas dizainu, un liels dizaineru kopums savu projektu un piedāvājumu par projektu iesniedz atklātā konkursā.

crowdSPRING

Grafiskais dizains. Piemēram, reklāmas aģentūra iesniegs pieprasījumu par logotipu vai grupa pieprasīs kompaktdisku vāka dizainu, un par to konkurēs vairāki dizaineri. Katrā projektā ir vidēji 110+ ieraksti, un cena par projektēto projektu ir no 200 līdz vairākiem tūkstošiem dolāru.

Hatchwise

Hatchwise ir līdzīgs 99designs: dizaina pieprasījumi tiek iesniegti kā konkursi, kur dizaineri iesniegs un piedāvās dizainparaugus. Tas ir īpaši noderīgs tiem, kas meklē logo dizainu.

Utest

Utest ir kompānija, kas piedāvā programmatūras testēšanu, kas balstās uz pūļa piegādi. Programmatūras izstrādātāji izmanto Utest pakalpojumu, lai pārbaudītu savu galddatoru vai mobilo programmatūru ar lielu lietotāju skaitu. Testi ietver drošības testēšanu, funkcionālo testēšanu, lietojamības testēšanu utt.

Lietotāja pārbaude

Par pieņemamu cenu jūs varat saņemt video par apmeklētāju, kas runā par savām domām, izmantojot vietni, un rakstisku kopsavilkumu, kurā aprakstītas problēmas, ar kurām viņi saskārās.

Amazon Mechanical Turk

Viena no populārākajām vietām, kurās tiek piedāvāti minētie pakalpojumi, noderīgi vienkāršiem uzdevumiem, piemēram, fotoattēlu atzīmēšanai, produktu kategorizēšanai utt.

InnoCentive

InnoCentive ir domāts tiem, kas vēlas atrisināt sarežģītus jautājumus, bet ir jāmaksā atbilstoši. Uzņēmums apgalvo, ka piedāvā zemākas izmaksas, īsāku laiku un mazākus riskus nekā iepriekš iespējams.