Kāpēc pieredze ir nākamā lielā lieta [Op-Ed]
Šā gada vasarā, izmantojot interneta dizaina kopienu, netraucēts raksts par tīmekļa dizaina nāvi padara tīmekļa dizaina kopienu pārdomātu par nozares nākotni. Dažādās ceturkšņās bija daudz dažādu atbilžu, kas apgalvoja, ka web dizains nav miris, tikai mainās nedaudz ātrāk nekā citas nozares.
Izmaiņas ir reālas, un ilgtspējīgiem uzņēmumiem ir jāvirzās uz priekšu un peldēties ar straumi. Šajā amatā mēs aplūkosim izmaiņas, kas norāda uz nepieciešamību mainīt veidu, kā mēs domājam un projektējam.
Jauna tehnoloģija prasa plašāku pieeju
Jau ilgu laiku interneta lapas bija interneta pieredzes alfa un omega. Tomēr pēdējos gados programmatūras tirgus ir attīstījies ar ātrumu, kas nekad nav bijis redzams. Mēs katru dienu lasām par jaunām ierīcēm, un viedtālruņi un planšetdatori ir kļuvuši visuresošie mūsu dzīvē.
Mobilo ekrānu projektēšana atšķiras no darbvirsmas izstrādes, taču to nevar salīdzināt ar īpaši maziem ekrāniem, piemēram, smartwatch skatīties. Nav pārāk daudz vietas spīdīgiem dizaina elementiem lielākajā daļā valkājamu priekšmetu.
Viņiem jābūt funkcionāliem, un dizaineriem ir nepieciešams vairāk uzmanības pievērsiet tam, kā lietotāji mijiedarbojas ar ekrānu. Mijiedarbībai ar ekrānu ir arī daudzas jaunas metodes, piemēram, žesti, balss vadība un sejas izteiksmes.
Mēs ne tikai redzam aparatūras izmaiņas bet ir arī izmaiņas satura veidus un izplatīšanas kanālus. Padomājiet par mobilo un planšetdatora lietojumprogrammu, sociālo mediju platformu paplašināšanos vai arvien vairāk mazo uzņēmumu vietņu, kas pārvietojas uz viņu Facebook lapu.
Īsi sakot, šajās dienās dizaineriem ir nepieciešams izveidot daudzkanālu digitālo pieredzi pasaulē, kur arvien vairāk ekrānu tiek savienoti kopā ar internetu.
Tāpēc web dizains vispār nav miris, tas vienkārši ir kļūst sarežģītāka nozares nogatavināšanas dēļ. Šajās dienās tīmekļa vietne ir kļuvusi par vienu neatņemama sastāvdaļa uzņēmuma tiešsaistes stratēģija, nevis tā vienīgā tiešsaistes pārstāvība, kā iepriekš.
Daudz Ado par iepriekš sagatavotām veidnēm
Satura pārvaldības sistēmu, piemēram, WordPress, pieaugums radīja bezmaksas un augstākās klases laikmetu daži cilvēki uzskata par draudiem pasūtījuma web dizains. Biežāk nekā nav, tas tā nav. Pielāgojamās veidnes ir lielisks risinājums mazo uzņēmumu īpašniekiem, kuriem ir jāstrādā ar tik zemu budžetu, ka viņi nevarēja nodrošināt tīmekļa vietni.
No estētiskā viedokļa lielākajai daļai iepriekš sagatavotu veidņu ir diezgan līdzīgi, bet viņi labi apkalpo noteiktu klientu. Pēc tam, kad mazie uzņēmumi ir pietiekami nobrieduši, šie uzņēmumu īpašnieki var pāriet uz unikālu tīmekļa dizainu.
Nepieciešamība pēc jaunas pārdošanas
Vienkārša piekļuve tēmām un tīmekļa vietņu veidotāju vilkšana un nomešana rada jautājumu par kā pārliecināt klientu kliedēt unikālu dizainu. Apspriežoties tikai no estētiskā viedokļa, dažreiz var būt veiksmīga, bet labāk ir sagatavoties, kad klienti vēlas vairāk.
Daudzos gadījumos jums ir jāuzrāda plašāka pieeja un jāpierāda klientam, ka saprotat, ka tīmekļa vietne ir ne tikai iedomāts tiešsaistes dokuments, bet arī rīks uzņēmums izmanto, lai iesaistītu savus klientus, efektīvi sazinoties ar viņiem.
Tāpēc ilgtspējīgiem web dizaina uzņēmumiem pāriet no web dizaina uz pieredzes dizainu. Pieredzes dizaina mērķis ir pievērst uzmanību tīmekļa vietnes lietotājiem projektēšanas procesa laikā un nodrošina viņiem tīmekļa lietošanas pieredzi, kas ir viegli lietojama, viegli saprotama un kultūras ziņā nozīmīga.
Lietotāju pieredzes (UX) dizains, mijiedarbības dizains un uz cilvēku vērsts dizains ir visas plašākas jomas, ko mēs tagad saucam par web dizainu. To izskats neizdzēš nepieciešamību pēc web dizaina, bet tas pārvērš to par plašākas koncepcijas daļu. Jebkurš dizains saprot konkrēto mērķa grupu un palīdz efektīvi sazināties ar viņiem būs izcils.
Galvenais šeit ir tas, ka jebkuram nopietnam uzņēmumam, kam ir tiešsaistes stratēģija, ir jābūt pievērst uzmanību savu lietotāju vajadzībām, mērķiem un kultūrai virs vidējā.
Vispārējie risinājumi diez vai var būt tikpat efektīvi kā tie, kas atbalsta cilvēka centrētu dizainu attiecīgajā kontekstā un pastāvīga lietotāju pārbaude un atsauksmes.
Dizains ir par to, kā darbojas
Protams, ir jāsaskaņo ne tikai pārdošanas piķis, bet arī mums mainīt veidu, kā mēs domājam par dizainu.
Ir bijuši vīzionārie prāti, kas jau sen gaidīja šo pārmaiņu. Vairāk nekā pirms 10 gadiem Steve Jobs to teica par dizainu:
Ja mēs domājam par Apple neticamajiem panākumiem pēdējās desmitgades laikā, mums jāsaka, ka Jobs zināja kaut ko. Apple produkti piesaista cilvēkus, jo viņi ir izstrādāts, koncentrējoties uz lietotāju vajadzībām.
UX pirmā pieeja liecina, ka kā lietas darbojas vienmēr ir jānāk kā viņi izskatās, un vienmēr jūsu lietotāji var pateikt labāko, ja kaut kas viņiem strādā vai nē.
Kā domāt par lietotājiem
Svarīgākais, lai saprastu, kā tas ir uz lietotāju orientēts dizains lietotāji ir ne tāpat kā jūs, nepatīk jūsu klients, nepatīk jūsu ģimene vai draugi. Katram tiešsaistes produktam ir īpaša mērķa grupa īpašas uzvedības modeļi un vajadzības.
Kad jūs domājat par sava dizaina efektivitāti, jums ir jādomā par kādu kas zina absolūti nekas par savu produktu kas ir iespējams grūtākā daļa projektēšanas procesā dizaineriem un klientiem parasti ir lielas zināšanas par savu produktu, pakalpojumu vai mērķiem.
Jums ir arī jāsagatavojas skumjai patiesībai: vietnes apmeklētājiem, kuriem izstrādājat, ir ne tikai maz zināšanu par produktu, bet arī daudzi no viņiem patiešām nerūpējas par to.
Ievērojams skaits lietotāju tikai ierodas no nedaudz saistīta Google meklēšanas vai ar ienākošo saiti, bet patiesībā noteiktā apmeklētāja procentuālā daļa ir diezgan maza. Jums ir jāpārliecina, ka viņi paliek. Jums tie jāiesaista pirmajās desmit sekundēs, pretējā gadījumā viņi vienkārši pāriet uz nākamo vietni.
Lai pārliecinātu viņus, jums ir nepieciešams dziļi izprast tos, to mērķus un vajadzības. Laba analītika jums var daudz darīt, bet pēc labas analīzes vienmēr ir jābūt efektīvai pieredzes veidošanai, ko atbalsta pastāvīga lietotāju pārbaude. Viena lieta ir pārliecināta, spīdīgas pogas, spīdīgi elementi to neuzglabās jūsu vietnē. Tomēr tās var arī papildināt gudru lietotāju pieredzes stratēģiju.
Cilvēki arī mēdz nepatīk pārāk daudz domāt parastos vārdos, viņi ēd to, ko jūs viņiem kalpojat. Lielākā daļa apmeklētāju to nedara optimāls izvēli, bet viņi to dara vienkāršākais vienu. Tātad viņi nebūs izrakt savu vietni saturam, kas viņus interesē.
Tāpēc ir svarīgi zināt, ko ievietot savā mājas lapā pār citiem svarīgiem plankumiem. Rūpīga mērķauditorijas izpēte, lietojamības testi un dziļa izpratne par cilvēka psiholoģiju palīdz jums saprast, kā veidot vietni vislabākajā veidā - tādā veidā, kas kalpo lietotājiem vislabāk un nodrošina lielāko reklāmguvumu skaitu jūsu klientam.
Secinājums
Vispirms ir jāplāno lietotāja pieredze un mijiedarbības veidi, lai padarītu tīmekļa vietni par komunikācijas kanālu, kas var konkurēt ar mobilajām lietotnēm un citām jaunajām tehnoloģijām..
Vizuālajam dizainam ir vieta nākamajā sarežģītākas dizaina stratēģijas solī, un vizuālie elementi ir jāveido tā, lai papildinātu lietotāja pieredzes dizainu. Lielā ziņa ir tā, ka šī plašāka pieeja prasa vēl vairāk radošuma nekā jebkad agrāk.
Dizaineri, kuri var virzīties uz pieredzi, vienmēr būs vajadzīgi, jo tiešsaistes ainava kļūst arvien konkurētspējīgāka.
