6 Hashtag kampaņas izsekošanas rīki sociālo mediju tirgotājiem - labākie

Hashtags ir svarīgs sociālās mediju stratēģijas aspekts. Viņi palīdz organizēt sarunas ap tēmu, rada plašu ieskatu tirgotājiem lai saprastu, kas vada akcijas un patīk no lietotājiem, un var kļūt par sviru zīmola ietekmes nodrošināšanai.

Hashtags ir arī veids, kā savienot vairākas kampaņas kopā, pat tie, kas pārvaldīti bezsaistē (daudzās TV reklāmās ir arī hashtags). Tas viss padara to acīmredzamu visiem uzņēmējdarbības veidiem ir nopietni jārīkojas pret viņiem.

Tomēr tas ir uzņēmumiem ne vienmēr ir viegli izsekot hashtags veiktspējai. Nav reālu datu vai informācijas, lai varētu atbildēt uz tādiem svarīgiem jautājumiem kā:

• Kura kampaņa ir jāizmanto?
• Kas vēl izmanto to pašu hashtag?
• Kādi lietotāju segmenti tiks piesaistīti šim hashtag?
• Kā tas darbojas, salīdzinot ar konkurējošu hashtag par līdzīgu kampaņu?

Tas ir, kur es pieguļ. Es jums saku, kas ir daži no vislabāk novērtētie izsekošanas un analīzes rīki, īpaši piemērota visu jūsu kampaņu izsekošanai. Tāpēc iesakām sākt.

Brand24

Brand24 sniedz jums reāllaika piekļuve visiem jūsu hashtag pieminējumiem dažādās sociālo mediju platformās. Jūs varat noteikt lielus potenciālos ietekmējus, iegūt noskaņojuma analīze lai ātri izprastu kontekstualizētos (negatīvos, pozitīvos vai neitrālos) minējumus un atbildēt un reaģēt uz klientu ziņojumiem uzreiz.

Tas arī ļauj jums izplatīt darbu līdzstrādniekiem un ļauj grupēt rezultātus ap konkrētiem atslēgvārdiem, tēmām un vārdu mākoņiem.

Platforma ir vienkārša un intuitīva lietošana, ātra (jūs iegūsiet rezultātus 5 minūšu laikā), pilnībā automatizēta, un nāk ar pieejamu demonstrāciju. Tā arī atdala sevi, ļaujot jums tieši pārdot ziņojumus cilvēkiem, kas meklē jūsu zīmolu meklēta informācija vai pirkuma nolūks.

Ieguvumi

• Pieejams (cena svārstās no $ 49 līdz $ 399)
• Atbildīga klientu apkalpošana.
• Unikāla analītika (papildu meklēšanas vaicājumi, aplēstā sociālā pieejamība, interaktivitātes analīze uc)
• Pieejams gan iOS, gan Android lietotnēs.
• Integrēta ar Slack.
• Maksa par samaksu.

Trūkumi

• Ietver atslēgvārdu kvotu limitus.
• Foto un video orientēti sociālo mediju avoti tiek apkopoti kopā, padarot to apgrūtinošu, lai iegūtu pilnīgu izpratni par datiem.
• Arhivē tikai gada datus, kas varētu radīt bažas zīmoliem, kas pārvalda sociālo mediju kampaņas, kas izplatītas ilgākā laika posmā.

Minēt

Minēt ir sociālo mediju monitoringa un izsekošanas komplekts kas izseko hashtags reālā laikā. Jūs varat veikt tiešsaistes meklējumus vai saņemt katru dienu brīdinājumi ar apkopotu informāciju par hashtag piemēriem no iepriekšējās dienas.

Papildus pamatdatu nodrošināšanai ap sasniedzamību un koplietošanu jūs varat arī saņemt ieskats par ietekmētāja identifikāciju, izmantoto hashtag biežums un apjoms, kā arī vairāki citi svarīgi aspekti. Mentes panelis kļūst par jūsu vienas pieturas galamērķis, lai pārvaldītu visu par jūsu hashtag kampaņām.

Piedāvājot uzdevumu piešķiršana un darba koplietošanas funkcijas, Minēt ļauj sadarboties jūsu mārketinga komandai. Jūs saņemsiet arī pielāgotus atskaites un ietekmētāju rādītājus konkrētām hashtag kampaņām.

Ieguvumi

• Atrodiet saistītus stāstus, kas attiecas uz jūsu hashtags.
• Android, iOS un Windows lietotne.
• Segregate pozitīvos un negatīvos minējumus, izmantojot Sentiment Analysis.
• 14 dienu bezmaksas izmēģinājums.

Trūkumi

• “Prioritāro iesūtnes” algoritms iezīmē dažus nebūtiskus pieminējumus, kas var radīt laika un resursu izšķērdēšanu.
• Lietotāju atsauksmes par Mention mobilo lietotni ir tikai vidēji.

Sociālā studija

Powered by SalesForce, Sociālā studija ir sociālo mediju monitoringa un analīzes komplekts, kas darbojas īpaši labi, lai izsekotu.

Izveidojiet izsekošanas kampaņu, un jūs to darīsiet iegūt ieskatu no visiem sociālo mediju kontiem lai iegūtu priekšstatu par to, kā auditorija iesaistās ar platformām.

Jūs varat radīt jaunas tēmas un tendences izmantojot Social Studio pielāgojamo informācijas paneli. Varat arī urbt un apskatīt publicējamo saturu un izlasīt katru komentāru, kurā ir pieminēts jūsu hashtag.

Ar mašīnmācības darbināmu attēlu un noskaņojumu analīzes rīks, Sociālā studija palīdz jums viegli saprast kontekstu, kādā auditorija apspriež jūsu hashtag. Plus, auditorijas amatus var automātiski noteikt par prioritāti un tiek novirzīts uz jūsu komandas locekļiem, lai veiktu turpmākus pasākumus.

Ieguvumi

• Pilnībā integrēts SalesForce mārketinga mākonis.
• Vienota platforma vairāku sociālo mediju un hashtag kampaņu organizēšanai.
• Viegli organizēt un izplatīt darbu starp komandas biedriem
• Pārskatiet statistiku, reposts, pārskatu un klientu vai pēc līmeņa atbildes tieši no paneļa.

Trūkumi

• UX nav visērtākais vai iespaidīgākais līdzīgu sociālo mediju klausīšanās rīku vidū.
• Ir pārāk daudz slēpto funkciju, kas padara to par sarežģītu.

BrandWatch

Brandwatch palīdz jums izsekot sociālo mediju piemēriem, no vispārējiem komentāriem par amatiem uz konkrētām sarunām, piemēram, sūdzībām. Kampaņas izsekošanas vednī varat viegli izveidot vadības paneli, lai izsekotu hashtag kampaņu.

Tas ļauj izmantot vaicājumus un operatorus, lai pārvaldītu hashtag izsekošanas kampaņas pēc iespējas specifiskāk. The Brandwatch vadības panelis un vaicājumu vedņi ļaujiet jums sniegt informāciju par kampaņu, piemēram, hashtags, kampaņas vietni, konkrētas galvenās lapas un saiti uz konkrētu saturu.

Kad tas ir gatavs, informācijas panelis parāda jums kampaņas rezultāti no pēdējām 24 stundām kopā ar tapām un dipsiem. Jūs varat viegli izmantot šo skatu uz izprast kontekstu, kas pieminēts un var identificēt ietekmējošos faktorus, kas var palīdzēt vairot hashtagu popularitāti.

Ieguvumi

• Viegli izmantot kampaņas izsekošanas vedni.
• Tabula Livestream nodrošina reāllaika reklāmu par hashtag kampaņu.
• Ieskats attiecas uz galvenajām tēmām un saturu, kas veicina iesaistīšanos.
• Brandwatch auditorija palīdz noteikt potenciālos ietekmējošos faktorus, kas vēl nav izmantoti.

Trūkumi

• Cena ir salīdzinoši augstāka, salīdzinot ar citiem piemaksu instrumentiem, piemēram, Brand24, līdzīgai funkcionalitātes paketei.

Sysomos

Sysomos palīdz jums meklēt hashtags, izveidot vizuāli ieskatu analītiku un ļauj klausīties reālā laikā auditorijas sarunu ap jūsu hashtags.

Iesaistieties sarunās, publicējiet saturu un izplatiet darbu starp komandas biedriem - izmantojot šo rīku. Sysomos „Heartbeat” rīks uzrauga līdz 2 gadu datiem un reāllaika sarunas 190+ valodās. Tā pārbauda visas sociālo mediju platformas, populāros blogus un ziņu avotus, lai informētu informāciju.

Jūs varat viegli atzīmēt dažādas sarunas un salīdzināt tās savā starpā noteikt iespējas iesaistīties.

Ieguvumi

• Uzlabotā kampaņu uzraudzība un izsekošana.
• Analizējiet konkurējošos hashtagus.
• Identificējiet ietekmētājus.
• Reālā laika brīdinājumi, lai pārvaldītu krīzes situācijas.
• Darbplūsmas pārvaldība, ziņojumi par lietojumprogrammām, satura veidošana un kopienas analīze.

Trūkumi

• Datu vizualizācijas parasti aizņem mazliet ilgāku laiku.
• Cenām ir tendence ātri nokļūt, palielinot funkcijas.

Talkwalker

Talkwalker dziesmas, kas tiek izmantotas sociālajos medijos platformās, tiešsaistes ziņu portālos, emuāros un forumos. Tā aptver 150 miljonus tīmekļa vietņu, desmitiem valodu, bezsaistes un tiešsaistes kanālus, tostarp televīzijas un radio raidījumus.

Tā ir patentēta attēlu atpazīšanas tehnoloģija, Lieliska analītika un automatizēti ziņojumi padara to par lielisku izsekošanas un analīzes rīku.

Ieguvumi

• Viens informācijas panelis, lai parādītu visas kampaņas metrikas.
• Salīdzinošā novērtēšana un konkurentu analīze.
• Ieskats par labāko kanālu, sasniedzamību un iesaistīšanos un ietekmētāju identifikāciju.

Trūkumi

• Sentimentu analīze un ziņošanas iespējas nav diezgan spēcīgas, salīdzinot ar citiem šajā sarakstā iekļautajiem instrumentiem.

Noslēguma domas

Lai gan ir vairāki desmiti spēcīgu sociālo mediju analītisko rīku, ne visi no tiem sniedz lieliskus rezultātus, lai atrastu un analizētu hashtags.

Tomēr šajā rokasgrāmatā apskatītie instrumenti ir izrādījušies efektīvi palīdzot tirgotājiem ātri pārvaldīt vairākas hashtag kampaņas un iegūt lieliskus rezultātus, ko nodrošina šo rīku ieskats. Manos eksperimentos ar visiem šiem rīkiem, Brand24 bija vieglākais un lielākais spēks strādāt.