10 Rīki, lai izveidotu savas Chatbots
Gatavojot robotu, vairums cilvēku izklausās sarežģīti, tērzētavas izveidošana ir veids, kā vieglāk. Termiņš chatbot nozīmē mākslīgo inteliģenci (AI) automātiski tērzē izmantojot interneta lietotājus, un atbild uz jautājumiem, ko viņi jautā.
Tērzētava var darboties dažādos veidos. Atkarībā no tā veida chatbot var runāt ar jums vai sniegt klientu apkalpošanu, pastāstīt par pašreizējo laika apstākļiem un pat apstrīdēt autostāvvietas biļetes (veiksmīgi). Uzņēmumiem chatbots varētu atbildēt uz klienta jautājumu un palīdzēt jums veikt savu darbu.
Tagad jautājums ir par to, kur jūs saņemat vai kā veidojat tērzētavu? Nu, tie ir chatbot veidotāja lietotnes tur varat izmēģināt. Lielākā daļa no tām neprasa lietot programmēšanas zināšanas.
Chatfuel
Ja jums ir uzņēmuma lapa vietnē Facebook, jūs varētu vēlēties apsvērt Chatfuel, tērzētavas radītājs Facebook Messenger un telegrammai. Chatfuel palīdzēs jums soli pa solim veidot savu tērzētavu, bez jebkādas kodēšanas. Varat rediģēt atbildi, kā arī pievienot saturu ar vienkāršām hipersaites.
Ja jums ir viesnīcas lapa, piemēram, chatbot būs norādiet numurus pieejams jebkurā klienta pieprasītajā datumā. Izmantojot Chatfuel, varat arī izveidot navigācijas soļus vadīt klientus, izmantojot telpas rezervēšanas procesu lietotājam draudzīgā veidā.
Botsify
Botsify ir chatbot radītājs, kas arī ir izstrādāts Facebook lietotājiem arī. Lai izmantotu Botsify, jums ir nepieciešams apmeklēt tikai botsify.com, integrēt savu Facebook kontu, iestatīt webhook, rakstīt komandas chatbot, un ļaujiet tai veikt klientu apkalpošanu. Pieraksti to integrācija ir ierobežota ar apmaksātajiem plāniem. Tomēr bezmaksas plānam varat izveidot neierobežotu skaitu chatbots.
Botsify ļauj jums uzskaitiet savus pakalpojumus, un parādīt tos kā navigāciju. Jūs varat arī pievienot attēlus lai sarunas un darījumi būtu vieglāk izpildāmi, tādējādi sniedziet saviem klientiem labākas kvalitātes pakalpojumus.
Smooch
Smooch ir savienotājs vai tilts starp jūsu biznesa lietotnes (Slack, Help Scout, Front, Zendesk un citi) un ziņojumapmaiņas programmas (Line, Facebook Messenger, Kik, WeChat uc). Smooch ļauj iegūt vienu no jūsu biznesa lietotnēm viss ienākošos tērzēšanas paziņojumus no ziņojumapmaiņas lietotnēm. Tādā veidā jūs un jūsu komanda var atbildiet uz katru tērzēšanas jautājumu nāk no jūsu klientiem, nenonākot prom no izmantotās uzņēmējdarbības lietotnes.
Izmantojot Chatbot savienotājus, varat izveidot botu un savienot to ar izmantotajiem ziņapmaiņas kanāliem. Rezultāts? Bots atbildēs uz klientu tērzēšanu, lai jūs varētu viegli automatizēt kopējās darbplūsmas, piemēram, veidlapu datu vākšana, plānošana, norēķinu procesu veikšana un atsauksmes sniegšana.
Facebook Messenger platforma
Facebook ir savu platformu kas ļauj izveidot botu, izmantojot oficiālo lapu. Tomēr tas ir nedaudz progresīvāks par pārējiem chatbot veidotājiem šajā sarakstā, un jums ir jāizveido dažas funkcijas. Tev vajag iestatiet dažus rīkus, pirms varat izveidot savu botu: Messenger spraudnis, Messenger kodi un saites, klientu saskaņošana, strukturētas veidnes, kā arī sveiciena ekrāns.
Labā ziņa ir, ka ir pilnīga rokasgrāmata tērzēšanas projekta izstrādei jūsu vajadzībām. Varat arī atsaukties uz gadījumu izpēti par Facebook Messenger botiem, kas jau pastāv, piemēram, CNN (news) un Poncho (laika ziņas)..
Beep Boop
Beep Boop ir samaksāts hostinga platforma izstrādātājiem, kas plāno izveidot chatbot par Facebook Messenger vai Slack. Iestatiet sava bota pirmkodu uz Github, tad palaidiet to Beep Boop un integrējiet to ar Messenger vai Slack. Slackbots , kas izveidots ar Beep Boop, var savienot ar Slack, izmantojot Real Time Messaging API, kas ļauj jūsu Slackbot atbildēt uz tērzēšanu.
Tas pats noteikums attiecas uz Messenger boti kas izmanto Messenger sūtīšanas / saņemšanas API. Bot šeit var izmantot Facebook biznesa lapas kur tā var mijiedarboties ar klientiem, izmantojot reāllaika tērzēšanu, atbildot uz viņu jautājumiem un vadot tos darījumos.
API.ai
API.ai ir spēcīgs līdzeklis izveidot sarunu saraksta Messenger botu. Jūs varat iegult uzlaboto kontekstu, dialoga vadības atbalstu un izpildi savā Facebook Messenger Bot. API.ai ir izstrādāts, lai atvieglotu gan izstrādātājiem, gan izstrādātājiem. Tas ir tikai trīs posmu process veidot gudru Facebook Messenger Bot.
Vispirms jums būs nepieciešams izveidot tad aģents sniedziet dažus teksta piemērus par to, kā cilvēki var runāt ar jūsu botu. Pēc tam API.ai veic vissvarīgāko uzdevumu bota izveides procesā "trenē" botu jums. Pēc treniņa pabeigšanas jums ir nepieciešams savienojiet savu botu un palaidiet to.
Telegrammas boti
Viena no tās labākajām un jaunākajām iezīmēm, kas atrodama telegrammā, ir tērzētavu lietošana pašas ziņapmaiņas lietotnes iekšienē. Telegramma ir atvērta no tērzēšanas koda, kā arī telegrammas API, un viņiem pat ir Bot API un platforma trešo pušu izstrādātājiem, lai izveidotu robotus.
Ar telegrammas Bot API izveidotās botas var veikt daudzas lietas, piemēram, nosūtīt pielāgotus paziņojumus un ziņas, atgādinājumi vai brīdinājuma ziņojumus, tos var integrēt ar citiem pakalpojumiem, piemēram, Github vai Youtube, vai arī tos var izmantot veidot spēles piemēram, šaha bots.
Botkit
Botkit ir rīku komplekts, lai izveidotu robotus Facebook Messenger, Slack, Twilio IP Messaging un citām ziņojumapmaiņas platformām. Kas padara Botkit atšķirīgu no citiem bot-radītājiem, ir tas, ka tas nodrošina semantiskā saskarne uz sþtït un sañemt ziñas lai izstrādātāji varētu koncentrēties uz savu programmu izveidi, nevis risināt API galapunktus.
Botiem, kas izgatavoti ar Botkit, ir dažas galvenās iespējas, ko var izmantot, lai izveidotu gudru, sarunvalodas lietojumprogrammu. Šīs iespējas iezīmē ceļu īsti cilvēki runā viens ar otru klausoties, sakot un atbildot. Ar šīm pamatdarbībām var radīt gandrīz jebkuru sarunu veidu.
Godātie norādījumi
Komplekts Bot
Komplekts Bot faktiski ir SMS chatbot kas " rūpējas par jūsu cilvēku attiecībām uzdodot jautājumus par saviem ikdienas pasākumiem ar draugiem un atgādinot par cilvēkiem, kurus neesat kādu laiku redzējis. Pakalpojuma lietošana ir diezgan vienkārša, jums tikai jāiet uz galveno vietni un jāreģistrē jūsu tālruņa numurs.
Init.ai
Init.ai ļauj jums veidot, apmācīt un izvietot viedas sarunu programmas. Sarunu boti, ko izveidojat, var sasniegt klientus, izmantojot Facebook Messenger, jūsu vietni vai pat SMS. Tas piedāvā jums a spēcīga dabiskās valodas izpratne un mašīnu mācību sistēma kas var sadalīt teikumu struktūru un analizēt sarunas kontekstu. Lieta ir tā, ka tā vēl nav uzsākta - pievienojieties viņu gaidīšanas sarakstam šeit.
