Jūsu dārga viedā ierīce var nenotikt desmit gadus
Sebastian Kaulitzki / Shutterstock Iegādājoties jaunu ierīci, veicat ieguldījumus, kas ilgst laiku, bet tas, iespējams, neattiecas uz viedajām ierīcēm. Ražotājiem nav pienākuma atjaunināt jūsu mašīnu, kas varētu pārvērst jūsu investīciju skābi.
Ierīcēm vajadzētu ilgt desmitgades
Šodien joprojām ir daudz mājokļu, kas aprīkoti ar ledusskapjiem, krāsnīm un veļas mašīnām no 80. gadiem. Šīs ierīces var neizskatīties tik labi, kā agrāk, un, iespējams, tās piepilda elektriskos rēķinus, bet tās ir uzticamas un viegli apkalpojamas. Dažas no šīm ierīcēm var izdzīvot vēl desmit vai divdesmit gadus. Tāpēc ir taisnīgi pieņemt, ka pavisam jauna ierīce ilgs desmitiem gadu?
Nu, tas ir atkarīgs no tā, ko jūs pērkat. Pieņemsim, ka esat ieguldījis viedā ierīcē, piemēram, Samsung Family Hub smart ledusskapī vai LG smart A / C vienībā. Jūs varētu nopirkt lētāku ierīci, varbūt pat atjaunotu ierīci no 2000.gadiem. Bet jūs (pamatoti) uzskatāt, ka viedās ierīces funkcijas ir nozīmīgs pārdošanas punkts un vērtīgs ieguldījums.
Nu, tur ir iespēja, ka jūsu dārga viedā ierīce būs mēms mazāk nekā desmit gadu laikā.
Jūs bieži nomaināt savus tālruņus un tabletes
Atcerieties fiksētās līnijas? Viņi mēdza ilgt kādu laiku, un jums nebija nepieciešams tos nomainīt, ja vien nevēlaties balss pasta uztvērēju vai bezvadu tālruni. Bet mobilie tālruņi ir atšķirīgs stāsts. Saskaņā ar Gallup aptauju, 44% amerikāņu nomaina savu mobilo telefonu ik pēc diviem gadiem, un lielākā daļa mobilo tālruņu ir novecojuši pēc aptuveni pieciem vai sešiem gadiem..
Cilvēki neuztraucas pārāk daudz par to, ka ik pēc dažiem gadiem ir jāpērk jauns tālrunis, galvenokārt tāpēc, ka viņiem nav daudz izvēles. Viedtālruņi regulāri pieprasa jaunu aparatūru un programmatūru, lai neatpaliktu no laika, un vecie datori mēdz palēnināties. Nemaz nerunājot, cilvēki arvien vairāk uztrauc privātumu, un vecāki tālruņi var būt neaizsargātāki pret hakeru mēģinājumiem.
Ja jūs uzskatāt, ka viedās ierīces ir veidotas kā viedtālruņi un planšetdatori un ka tās ir domātas darbam kopā ar viedtālruņiem un planšetdatoriem, tas rada jautājumu. Vai viedās ierīces jāaizstāj ik pēc pieciem vai sešiem gadiem? Acīmredzot jūsu gudrais ledusskapis nebeidz pārtraukt aukstā gaisa ražošanu tikai tāpēc, ka tās viedās funkcijas ir novecojušas. Bet, ja jūs samazinājāt tūkstošiem dolāru par gudru ledusskapi, kas nevar palikt gudri, tad tā ir nopietna problēma.
Firmware atjauninājumi jau ir plankumaini
Savienojiet pasauli / Shutterstock Pirmais viedo ierīču vilnis ieradās tirgū mazāk nekā pirms desmit gadiem, tomēr uzņēmumi jau rāda, ka viņi nav ieinteresēti izvērst programmaparatūras atjauninājumus. Daudzas no šīm ierīcēm nokļūst tirgū ar steidzamu, nepietiekami attīstītu programmatūru, tāpēc cilvēki jau atrod sevi ar viedām ierīcēm, kas nav tik gudras.
LG pārdeva savu viedo ierīču (diapazonu, A / C bloku, veļas mazgājamo mašīnu uc) zīmolu ar solījumu, ka viņi strādās ar Google sākumlapu, bet ASV agrīnie lietotāji apgalvoja, ka viņu ierīces nevar izveidot savienojumu ar Google Mājas. Viņi arī sūdzējās, ka LG nepiedāvās nekādu atbalstu šai problēmai.
Cilvēkiem, kas iegādājās pirmās paaudzes Samsung Family Hub viedo ledusskapi, bija nepārtraukti jāpieprasa Samsung firmware atjauninājumiem. Kaut arī jaunākās ledusskapji tika komplektēti ar atjauninātu lietotāja interfeisu un Bixby virtuālo palīgu, vecie ledusskapji mēnešiem ilgi bija iestrēdzis ar veco programmaparatūras versiju. Ģimenes Hub lietotāji sūdzējās, ka viņi nevarēja izmantot Google kalendāra lietotni 2014. gadā, un Samsung nolēma, ka viņi neizlabos problēmu līdz 2017. gadam.
Jūs to varat krustot līdz tam, ka uzņēmumi steidzās nostiprināt savu vietu viedo ierīču tirgū. Bet cilvēki jau ir ubagojoši uzņēmumi, lai veiktu programmaparatūras atjauninājumus salīdzinoši jaunajām ierīcēm. Vai šie uzņēmumi izvērsīs atjauninājumus, ja cilvēki nebūs sūdzējušies? Vai viņiem ir pienākums veikt atjauninājumus?
Garantētā garantija nav garantēta?
Kad viedtālrunī tērējat tūkstošiem dolāru, jums vajadzētu likumīgi gaidīt, ka ražotājs izplānos programmaparatūras atjauninājumus. Ja kaut kas, garantijā jāgarantē programmaparatūras atjauninājumi. Galu galā, ja jūsu viedtālrunis vairs nedarbojas pareizi, jo tam ir vajadzīgs programmaparatūras vai aparatūras atjauninājums, vai tas nav ražotāja kļūda?
Apskatīsim Samsung Family Hub viedo ledusskapi. Tā maksā $ 4000, tai ir milzīgs ekrāns, un tas ir pats populārākais luksusa viedtālrunis tirgū. Samsung skaidri norāda, ka to viedais ledusskapis saņem programmaparatūras atjauninājumus. Ledusskapji paziņo, kad ir pieejami atjauninājumi, Samsung tīmekļa vietnē ir atjaunināšanas informācijas lapas un ziņojumi. Turklāt ģimenes Hub īpašnieka rokasgrāmatā ir sniegta informācija par ledusskapja atjaunināšanu. Taču neviens no šiem avotiem negarantē, ka nākotnē būs pieejami atjauninājumi.
Ir jēga, ka šajās lapās nav produktu garantiju. Bet kā ar garantiju? Samsung garantija Family Hub viedajam ledusskapim nenorāda uz programmaparatūras atjauninājumiem vai iespējamajiem uzlabojumiem ledusskapja viedajā aparatūrā. To garantija patiešām attiecas tikai uz jūsu ledusskapja “ledusskapja” daļu.
Es arī sarunājos ar „Samsung Care Pro”, lai mēģinātu atrast jebkādus dokumentus, kas garantē Samsung programmaparatūras atjauninājumus. Sarunas sākumā pārstāvis man teica, ka „jā, ledusskapis saņems atjauninājumus.” Es nedaudz nospiežot, un pēc 10 minūšu gaidīšanas viņš man teica, ka „nav papīra darbu par atjauninājumi. "
Ja uzskatāt, ka ražotāju nevēlēšanās nodrošināt vai garantēt programmaparatūras atjauninājumus, kļūst skaidrs, ka viņi neplāno sniegt atjauninājumus uz visiem laikiem, un ka nekas, ko varat izdarīt, ja jūsu viedtālrunis vairs nav gudrs. Var droši pieņemt, ka ražotāji vienmēr vairāk pievērsīsies saviem jaunākajiem produktiem, tāpēc, ka tirgū nonāk jauni viedie aparāti, vecākas viedās ierīces atpaliks.
Viedās ierīces, kas nesaņem atjauninājumus, ir vieglāk sakaut
Tas nav noslēpums, ka viedās mājas ierīces ir viegli kapāt. Daži ražotāji izlaida atjauninājumus, kas ir paredzēti, lai ielādētu ievainojamību, taču mēs zinām, ka vairums ražotāju ir slikti, izplatot firmware atjauninājumus. Un tā kā garantijas negarantē programmaparatūras atjauninājumus, nav saprātīgi domāt, ka jūsu dārgās viedās ierīces desmit gadus pēc tam nevar saņemt nekādus ielāpus vai drošības uzlabojumus.
Tā kā jūsu ērti lietojamā viedā ierīce kļūst vecāka un vecāka, tā kļūs vēl neaizsargātāka. Tā kā daudzas no šīm ierīcēm ir aprīkotas ar kamerām, mikrofoniem un datu vākšanas algoritmiem, hacking ievainojamība ir galvenā privātuma problēma.
Taču, lietojot ierīces ar novecojušu programmaparatūru, tas nav saistīts ar konfidencialitāti; šīs vecās viedās ierīces varētu apdraudēt visu jūsu mājas tīklu. Lai padarītu internetu drošāku, Wi-Fi alianse ir atklājusi jaunāko Wi-Fi drošības standartu WPA3. Pasaule lēnām pāriet uz WPA3, un daudzi maršrutētāji darbosies WPA3 kopā ar vecāku drošības standartu WPA2, lai vecākas ierīces joprojām varētu izveidot savienojumu ar internetu..
Jūs galu galā nonāksit ar maršrutētāju, kas pēc noklusējuma atbalsta tikai WPA3 drošības standartus. Un tā ir laba lieta, jo WPA2 savienojumi kļūst arvien drošāki. Bet, ja jums ir viedā ierīce, kas darbojas ar veco programmaparatūru, iespējams, nevarēs izveidot savienojumu ar WPA3 signālu. Ja vēlaties izmantot šo veco ierīci, jums ir jāpielāgo jūsu maršrutētāja iestatījumi, lai atbalstītu WPA2 - izvēli, kas ļaus jums ērti nokļūt hakeriem.
Padomājiet par Smart TV
Viedās ierīces ir salīdzinoši jaunas, un jūs tās neatradīsiet vairumā mājsaimniecību. Patiesībā 64% patērētāju pat nezina, ka viedās ledusskapji pat pastāv. No otras puses, 37,2% no visām ASV mājsaimniecībām līdz 2018.gada beigām bija vismaz viens viedtālrunis. Smart TV ir tik plaši izplatīts, ka vienkāršs meklējums “TV” uz Amazon liek jums desmitiem viedtālruņu lapu.
Tā kā viedtālruņi ir tik daudz izplatītāki par viedām virtuves ierīcēm, tie kalpo kā labs atskaites punkts tam, cik ilgi viedās ierīces ilgs, un kādas problēmas tās varētu saskarties. Jūs nedrīkstat domāt par televizoru kā ierīci, bet to, kā viedtālrunis darbojas, ir līdzīgs tam, kā darbojas viedtālrunis. „Viedais” aspekts nemaina ierīces neatņemamu funkciju, bet tas ir galvenais pārdošanas punkts, kas prasa Wi-Fi savienojumu un programmaparatūras atjauninājumus, lai atjauninātu informāciju.
Smart TV ir notoriously clunky saskarnes, un tie reti saņem noderīgus atjauninājumus. Faktiski, šķiet, ka ražotāji ir vairāk ieinteresēti atjauninājumos, kas liek cilvēkiem skatīt reklāmas nekā jebkas, kas veicina veiktspēju vai drošību. Un, tāpat kā viedās ierīces, viedtālruņi ir neaizsargāti pret hakeru darbību, tomēr ražotāji mēdz izkļūt ap šo problēmu un neveic nekādus reālus mēģinājumus noteikt ievainojamību.
Smart TV ir novecojuši tik ātri, ka tas nav nekas neparasts, ka cilvēkiem ir Roku, Chomecast vai Amazon Firestick pieslēgts savam viedajam televizoram, ironisks likteņa pagrieziens, kas liek jums brīnīties, kāpēc cilvēki pārdod Smart TV pirmās vietas (mājienu: viņi ir izdevīgāk crapware dēļ). Un, ja šī strauji novecojusi notiek ar TV, tad pastāv iespēja, ka tas varētu notikt arī ar viedām ierīcēm.
Kāpēc jebkurš uzņēmums pārdotu ierīci, kas netiks pēdējā desmitgadē?
Uzņēmumi, kas pārdod gudras ierīces, labi apzinās, ka viņu produkti neuzturēs laika pārbaudi. Izstrādājumi, piemēram, Samsung un LG, jau vairākus gadus pārdod viedtālruņus, un tie jau ilgāku laiku pārdod ierīces. Viņi zina, ka viņi kopā satver produktu, kas ir salīdzinoši vienreizlietojams ar produktu, kas paredzēts darbam gadu desmitiem. Kāpēc viņi izbrauca sadzīves tehniku, kas novecos?
Nu, par vienu, luksusa viedās ierīces aizņem salīdzinoši neizmantotu tirgu. Ja uzņēmums konkurē ar saviem konkurentiem šajā tirgū, tad viņu lietotnes un programmatūra var kļūt par neatņemamu cilvēku dzīves sastāvdaļu. Viedā daļa ir viedo ierīču iekļūšana cilvēku mājās, un pircējiem nebūs citas izvēles kā vēlāk vērsties pie savas ierīces ražotājiem. „Pārvietojieties ātri un lauzt lietas,” reiz teica moguls.
Bet kas notiks, ja uzņēmumi nolemj, ka viņi nevēlas apkalpot viedas ierīces? Tas ir tikai dažus gadus, kopš šie produkti nonāca tirgū, un ražotāji jau tagad nevēlas izvērst visaptverošus programmaparatūras atjauninājumus. Cilvēki var sākt nomainīt ledusskapjus un trauku mazgājamo mašīnu tādā pašā veidā, kā viņi nomaina savus mobilos tālruņus, kas uzņēmumiem būtu ļoti ienesīgi. Varbūt cilvēki jutīsies izlaupīti un sāks pamest sliktos zīmolus. Mums būs jāgaida un jāzina.
Ko mēs vēlamies no ražotājiem
pathdoc / Shutterstock Pat ja uzņēmums, piemēram, Samsung, sāk viedtīklu programmaparatūras atjauninājumus, vai nosūtot darbiniekus vecās aparatūras nomaiņai, būs grūti saglabāt jūsu viedās ierīces, lai tās darbotos tā, kā tām vajadzētu. Kā tas ir tagad, jūsu viedo ierīču „gudrais” aspekts ir tikpat neaizsargāts pret laiku kā jūsu viedtālrunis. Tātad, kā ražotāji var izmantot šo problēmu?
Atcerieties viedos TV? Viņi ir trūcīgi, neaizsargāti, un viņu „gudrie” līdzekļi ātri noveco. Bet jūs varat viegli novērst šo problēmu, pievienojot lētu ierīci, piemēram, Chromecast vai Roku. Tā kā spraudņu straumēšanas ierīces ir lētas un viegli nomaināmas, patērētāji nejūtas vajadzīgi, lai nomainītu savu televizoru tik bieži, cik tie nomaina savus mobilos tālruņus..
Tāpat kā smart TV, viedās ledusskapja vai veļas mazgājamās mašīnas lielākās problēmas ir tās „viedā” aparatūra un programmatūra. Viņi ir grūti apkalpojami un var ātri novecot. Ekrāni, kameras, termometri, mikrofoni un skaļruņi nav problēma.
Tātad šeit ir mans priekšlikums.
Ražotājiem jāpievieno savam dārgajam viedajam aparātam portu, kas ļauj pāris gadu laikā pieslēgt lētu ierīci (līdzīgu Chromecast ierīcei), lai ierīci atjauninātu. Šīs mazās ierīces darbosies arī ar Wi-Fi un Bluetooth, tāpēc jums nav jāuztraucas par savu veco ierīci, kas atpaliek no drošības standartiem.
Šī sistēma padarīs patērētājus uzticamākus ieguldījumos, tā nodrošinās ražotājiem stabilu ienākumu plūsmu no viedajām ierīcēm (bez cilvēku izvilkšanas), un tas mudinās tehnoloģijas gudros nerds rīkoties ar lielāko daļu programmatūras izstrādes viedam ierīces platformas. Boom, visi ir laimīgi. Bet, ja uzņēmumi nolemj īstenot šo ideju, viņi labāk par to maksā.
Kad viņi strādā, viedās ierīces ir lieliskas
Tas nav apgrūtinājums pret viedām ierīcēm. Viņiem ir potenciāls, lai padarītu mūsu dzīvi vieglāku, un viņiem ir izdevies sagūstīt daudz cilvēku iztēles. Varat tos izmantot, lai attālināti pārvietotos no receptēm, skatīties videoklipus, kamēr jūs gatavojat, vai arī savā tālrunī redzat ledusskapja saturu. Bet ražotājiem ir jāizveido viedās ierīces, kas spēj izturēt laika pārbaudi. Cerams, ka jūsu nākotnes mājas nebūs pilna ar hackable, novecojušu, nomākta mašīnas. Bet pastāv iespēja, ka tā būs.
