Kāpēc e-pasta surogātpasts joprojām ir problēma?

Bill Gates teicami teica, ka „divi gadi no šī brīža, spam tiks atrisināts” 2004. gadā. Tagad, pēc Kaspersky domām, desmit gadus vēlāk ir vairāk nekā 70% e-pastu. Kāpēc surogātpasts joprojām ir šāda problēma?

Kamēr surogātpasts nekad nevar tikt fiksēts tik ilgi, kamēr e-pasts ir apkārt, situācija ir nedaudz uzlabojusies. Surogātpasta filtri ir kļuvuši daudz efektīvāki - ir viegli aizmirst, cik daudz pēdējo desmit gadu laikā tie ir uzlabojušies.

Cilvēki joprojām cieš no mēstulēm

“Spam” ir tikai nevēlamu lielapjoma e-pasta ziņojumu termins. Surogātpasts ietver visu, sākot no reklāmām attiecībā uz produktiem un pakalpojumiem, narkotikām, pornogrāfisku saturu, naudas izkrāpšanu, akciju tirgus sūkņu un izgāztuves shēmām, ļaunprātīgu programmatūru, pikšķerēšanu un visu, kas atrodas starp.

Daudziem no mums, surogātpasta vēstules ir formulas, un viņu triki ir tik acīmredzami. Ir viegli aplūkot surogātpastu un smieties, bet neveiksmīgā realitāte ir tāda, ka cilvēki joprojām krīt par surogātpastu. Varbūt viņi nokrīt par veco „Nigērijas princis” e-pastu un zaudē naudu, nopērk pensu krājumu, ko viņi redz reklamē surogātpastā, pasūta lētus apšaubāmas tīrības medikamentus, nokļūst par gudru pikšķerēšanas e-pastu vai noklikšķiniet uz saites un lejupielādē ļaunprātīgu programmatūru. Katru dienu šajos surogātpasta ziņojumos ir cilvēki. Ja nebūtu, mēs neredzētu tik daudz surogātpasta.

Spam ir lēts nosūtīt

Spam ir ļoti lēts nosūtīt. Lai sūtītu pasta sūtījumu uz jūsu fizisko pastkasti, nepieciešams, lai kāds kopā saņemtu vēstuli, nosūtītu vēstuli, samaksātu par pasta sūtījumu un nogādātu to pasta nodaļā. Pateicoties tikai pasta sūtījumiem, šī maksa būtu pārmērīga. Tāpēc mūsu pastkastītes nav pilnas ar vēstulēm no Nigērijas princēm un apšaubāmām aptiekām.

No otras puses, e-pastus ir viegli nosūtīt. Tas nepieprasa daudz datora resursu, lai nosūtītu milzīgus e-pasta sūtījumus, un nav līdzvērtīgas pasta sūtījumiem, lai maksātu surogātpasta izplatītāju naudu. Surogātpasta izplatītāji var pat izmantot inficētus datorus - vai robottīklus -, lai nosūtītu šos e-pasta ziņojumus, tāpēc viņiem nav jāmaksā par saviem likumīgajiem skaitļošanas resursiem.

Surogātpasts ir praktiski bezmaksas. Šī iemesla dēļ nav svarīgi, ka lielākā daļa cilvēku nekad nenonāks par surogātpasta e-pastu. Ja tikai viens no katriem 50 000 cilvēkiem, kas saņem e-pasta ziņojumus, nokrīt, tas var būt pietiekami, lai surogātpasta izplatītājs gūtu peļņu. Finanšu scam e-pastiem, scammers, iespējams, var izdarīt labu atalgojumu, ja tikai viens no miljoniem cilvēku nokļūst par savu triku un sūta naudu.

Nav neviena punkta, kur spam var tikt izgriezts

Neviena organizācija nekontrolē e-pastu, kas atšķiras no daudziem citiem slēgtiem sakaru pakalpojumiem. Piemēram, Facebook. Ja surogātpasts kļūst par būtisku problēmu Facebook, Facebook inženieri var redzēt surogātpasta informāciju un bloķēt to avotā. Kad viņi identificē surogātpasta izplatītāju, viņi var noņemt visus savus surogātpastu, lai neviens to neredzētu. Tie var liegt jums sazināties ar cilvēkiem, kurus jūs nezināt vai ierobežojat līdz noteiktam skaitam ziņu, kas nosūtīta stundā. Viņi var skenēt visus ziņojumus un bloķēt tos, kas izskatās kā surogātpasts. Viņu pārmaiņas radītu problēmu ikvienam Facebook. Facebook skatu demonstrē šeit.

E-pasts ir atšķirīgs. Ikviens var darboties ar saviem e-pasta serveriem, un daudzi e-pasta ziņojumi tiek nosūtīti cilvēkiem, kuri nav viena otras adrešu grāmatās. E-pasta serveris var nosūtīt tik daudz e-pasta ziņojumu, cik tas ir nepieciešams. Pat pēc tam, kad Gmail, Outlook.com un Yahoo! Mail, tas var nebūt atzīmēts kā surogātpasts citos e-pasta pakalpojumos. E-pasta serveri bez labiem surogātpasta filtriem būs neaizsargāti. Nav neviena punkta, kur spam var tikt pilnīgi izslēgti.

Cīņa pret surogātpastu

Tātad, kā mēs pat sāktu risināt surogātpasta problēmu? Nu, mēs varētu nodot likumus, kas padarītu surogātpastu nelikumīgu, vai ir likumīgi pakalpojumi, kas slēgtu surogātpasta izplatītājus, kuri izmanto savus pakalpojumus, un izstrādā labus surogātpasta filtrus, lai novērstu pēc iespējas vairāk surogātpasta ziņojumu, lai sasniegtu cilvēku iesūtnes. Mēs esam darījuši visas šīs lietas, bet likumi nevar nonākt ārvalstīs, un surogātpasta filtri nekad nebūs perfekti.

Kāpēc Microsoft neatrisināja surogātpastu?

Bill Gates teica, ka Microsoft 2004. gadā strādāja pie trīs mēstuļu risināšanas.

• “Izaicinājums”, ko var atrisināt tikai cilvēks. Citiem vārdiem sakot, jūs sūtāt kādu e-pastu un jāatbild uz jautājumu, kas pierāda, ka esat cilvēks - domāju, ka CAPTCHAs ir e-pasts.
• “Datorizētais puzzle”, ko var viegli atrisināt dators, kas sūta dažus e-pasta ziņojumus, bet datoram, kas sūta daudzus e-pasta ziņojumus, būs nepieciešams ilgs laiks. Tas padara datorus praktiski neiespējamu nosūtīt lielapjoma e-pastus.
• E-pasta sūtīšanā iebūvēts „monetārā riska” līmenis. Iespējams, jums būs jāmaksā, lai nosūtītu e-pastu, un, ja e-pasts bija nevēlams, nauda tiks saglabāta. Tas palielinātu e-pasta sūtīšanas izmaksas, padarot surogātpastu pārāk dārgu, lai nosūtītu atgriezties surogātpasta izplatītājiem. Bill Gates bija visvairāk ieinteresēts šajā risinājumā.

Ar šīm idejām ir daudz problēmu - uzņēmumi, kas izsūta likumīgus automatizētus e-pastus, piemēram, tiešsaistes iepirkumu kvītis, nespēs atrisināt izaicinājumu katram un negribētu ieguldīt papildu skaitļošanas resursos. Un neviens nevēlas pieslēgt kredītkarti savam e-pasta kontam un maksāt naudu katru reizi, kad viņi sūta e-pastu.

Šo ideju patiesā problēma ir tā, ka tās nav saderīgas ar to, kā pašlaik darbojas e-pasts. Microsoft nevar vienkārši mainīt to, kā e-pasts darbojas paši - pat ja viņi mainīja veidu, kādā Hotmail, Outlook un Exchange apstrādāja e-pastus, viņiem joprojām ir jāsadarbojas ar visiem pārējiem e-pasta pakalpojumiem un serveriem. Microsoft būtu bijis jāpārliecina visa nozare, lai pārietu uz jaunu standartu, lai nosūtītu ziņojumus ar šiem pret surogātpasta līdzekļiem, kas ir iebūvēti. Tas, iespējams, bija gandrīz neiespējams uzdevums, bet viņi nekad nav mēģinājuši.

Tā vietā, lai atrisinātu surogātpastu, mēs esam spiesti izstrādāt labākus surogātpasta filtrus, lai to bloķētu. Ja izmantojat pakalpojumu, piemēram, Gmail, Outlook.com vai Yahoo! Mail, jums ir daudz labāki surogātpasta filtri nekā pirms desmit gadiem. Nevar mainīt surogātpastu, nemainot e-pasta darbības veidu, tāpēc problēma nekad netiks pilnībā atrisināta.

Attēla kredīts: Stephen Dann par Flickr, par inovāciju Flickr