Amazon pret Google Feud, paskaidrots (un kā tas ietekmē jūs)

Lietotājiem nebūtu jāzina par tehnoloģiju kompānijām. Ideālā pasaulē, kur lietotāju pieredze ir galvenā prioritāte, jūsu spēja skatīties video nebūs atkarīga no tā, cik labi divi starptautiskie korporācijas šajā mēnesī iet..

Ja neesat ievērojuši, mēs nedzīvojam ideālā pasaulē.

Šonedēļ Google paziņoja, ka YouTube pārtrauks darbu pie Amazon Fire TV ierīcēm. Google arī šogad otro reizi nolēma iznīcināt YouTube uz Echo Show.

Ja jūs lasāt daudz tehnoloģiju ziņu, jūs redzējāt šo atnākšanu. Lielākā daļa cilvēku to nedara, tāpēc šeit ir ātrs paskaidrojums par to, kāpēc šie divi tehnoloģiju giganti nevar saskarties un ko tas nozīmē lietotājiem.

Viss internetā ir konkurss

Google un Amazon acīmredzami konkurē vairākos produktos. Bet pat pirms balss asistentiem un straumēšanas sticks, Google redzēja Amazon kā konkurenci meklēšanas telpā. 2014. gadā Google izpilddirektors Ēriks Šmidts citēja Mashable kā:

Ja jūs meklējat kaut ko nopirkt, jūs biežāk nekā nevēlaties to meklēt Amazon. Tie, protams, ir vairāk vērsti uz vienādojuma komerciālo pusi, bet to saknēs tie atbild uz lietotāju jautājumiem un meklējumiem, tāpat kā mēs.

Kā tādi šie divi vienmēr ir bijuši mazliet pretrunā. Amazon vēlas būt jūsu viena pietura visiem iepirkšanās internetā, un Google vēlas būt… labi, jūsu viens pieturas punkts viss internetā.

Amazon Cast Atteikt Google straumēšanas ierīci

Amazon zina tas ir cilvēku pirmais apstāšanās, kad viņi dodas iepirkties. Jūs dodaties uz Amazon.com, jūs ierakstāt to, ko vēlaties, un jūs sagaidāt to ātri atrast.

Bet, ja dodaties uz Amazon un meklējat Google Chromecast straumēšanas stick, top rezultāti izskatās šādi:

Tas ir labi: pirmie divi rezultāti ir Amazon Fire TV ... un nav redzams Chromecast. Turpiniet ritināšanu, un jūs atradīsiet daudzas izslēdzošas ierīces atgādina Chromecast ierīci, bet jūs nevarēsiet atrast faktiskās Chromecast ierīces no Google. (Kā blogger es nevaru palīdzēt, bet smieties, kad Google, no visiem uzņēmumiem, cieš netaisnīgu meklēšanas rezultātu dēļ, bet tas ir blakus punktam.)

Tātad, kāpēc nav norādīts Chromecast? Tāpēc, ka 2015. gadā Amazon tiešā veidā aizliedza Google Chromecast ierīču pārdošanu savā vietnē, līdz šim izdzēsot trešo pušu piegādātāju sarakstus. Tajā laikā bija sniegts Amazon skaidrojums:

Pēdējo trīs gadu laikā Prime Video ir kļuvusi par svarīgu Prime. Ir svarīgi, lai straumēto multivides atskaņotāji, kurus mēs pārdodam, labi sadarbotos ar Prime Video, lai izvairītos no klientu neskaidrībām.

Jūs nevarat skatīties Amazon Prime Video par Google Chromecast, bet Amazon paziņojums šeit ir neticami maldinošs: tas ir Amazon izvēle vai ne atbalstīt Prime Video Chromecast ierīcē, nevis Google. Tātad Amazon izvēlējās neieviest Amazon Prime Video Chromecast ierīcē un pēc tam to izmantot kā attaisnojumu, lai aizliegtu to no sava veikala.

Amazon varētu pievienot Chromecast atbalstu savam Prime Video pakalpojumam ikreiz, kad viņi to vēlas, tāpat kā viņi šonedēļ pievienoja Apple TV atbalstu. Man šķiet acīmredzams, ka tas, ko Amazon patiešām vēlas, ir nevis pārdot produktus, kas konkurē ar viņu pašu. Amazon vienkārši nevēlas to pateikt tieši.

Atriebības gadījumā Google nogalina YouTube uz Amazon ierīcēm

Es izmantoju firestick, lai galvenokārt skatītu YouTube, un pēkšņi šis ziņojums parādās šodien. No #youtube #FireTV no 1/1/18. Lieliski! pic.twitter.com/Pe53chi4ft

- Eqbal Ashraf (@eqbalashraf) 2017. gada 6. decembrī

Tāpat nav tehniska iemesla, kāpēc Echo Show un Fire TV nevar rādīt YouTube videoklipus. Agrāk Google apgalvoja, ka „Echo Show” pārkāpj viņu pakalpojumu sniegšanas noteikumus, bet tas nav stiept, lai iedomāties, ka Amazon un Google klusā veidā šķiro dažādos apstākļos.

Daudzi komentētāji uzskatīja, ka Google izmanto YouTube kā sviras efektu, lai iegūtu Amazon koncesijas Chromecast priekšā. Google šo nedēļu pirmo reizi atklāja šo atklājumu:

Mēs esam mēģinājuši panākt vienošanos ar Amazon, lai nodrošinātu patērētājiem piekļuvi viena otras produktiem un pakalpojumiem. Taču Amazon neuzņemas tādus Google produktus kā Chromecast un Google sākumlapa, tas nenodrošina Prime Video pieejamību Google Cast lietotājiem, un pagājušajā mēnesī pārtrauca pārdot dažus [Google piederošos] Nest jaunākos produktus. Ņemot vērā šo savstarpīguma trūkumu, mēs vairs neatbalstām YouTube uz Echo Show un FireTV.

Google nenoliedzami saka, ka vēlas, lai Amazon pārdotu Google aparatūras produktus vietnē Amazon.com, ka viņi vēlas, lai Prime Video darbotos ar Chromecast ierīci, un ka viņi vēlas turēt ugunsdzēsības televīziju un atbalss rādītājus lietotāju ķīlniekiem, lai padarītu šīs lietas notiek. YouTube ir vispopulārākā video platforma uz planētas, un faktiski tas daudz izmanto televīzijās, tāpēc šī izmaiņa padara Amazon ierīces daudz mazāk pievilcīgas.

Tas ir viegli saskatāms kā Google ļaunprātīgi izmantojot savu varu, jo Google ļaunprātīgi izmanto savu varu. Bet Google savukārt apgalvo, ka viņiem nav citas izvēles, jo Amazon ļaunprātīgi izmanto viņu jauda.

Lietotāji zaudē kā Amazon un Google Fight

Nav nekas nelikumīgs par to. Google var bloķēt Amazon produktus no piekļuves YouTube, ja viņi to vēlas, un Amazon var atteikties pārdot konkrētus produktus, ja viņi to vēlas. Bet tas noteikti ir slikti lietotājiem.

Jūs varat apgalvot, kurš ir šeit, un es esmu pārliecināts, ka cilvēki būs komentāros. Man tas nav interesē. Es domāju, ka abiem uzņēmumiem ir jāatrod veidi, kā padarīt dzīvi vieglāku saviem klientiem, un šobrīd nešķiet īpaši ieinteresēts to darīt.

Protams, tas vairs nav tikai par Chromecast programmu. Kad Amazon izlaida Echo un Alexa, abi kļuva par tiešajiem konkurentiem plašākā meklēšanas telpā. Google ir izveidojusi Google mājas platformu, reaģējot uz šo apdraudējumu... Ir minēti, kas notiek, ja meklējat Google Home Mini pakalpojumā Amazon?

Tas padara Amazon par sliktāku iepirkšanās pieredzi lietotājiem, kuri zina, ko viņi vēlas, tāpat kā Google YouTube blokāde padara viņu videopakalpojumu grūtāk pieejamu YouTube skatītājiem. Uzņēmumi, kas koncentrējas uz saviem lietotājiem, nebūtu pievērsušies šiem stuntiem, bet tagad gan Amazon, gan Google ir vērsti uz savu impēriju veidošanu, pat ja tas nozīmē, ka lietotājiem ir sliktāka dzīve. Un tas ir kauns.