Kā novērst printera problēmas Windows datorā
Elektroniskais birojs vēl nav pieejams daudziem no mums, un printeri joprojām ir dzīves fakts. Ja jūsu printeris nedarbojas pareizi uz Windows datora, šeit ir daži vienkārši traucējummeklēšanas padomi, kas var to novērst.
Protams, pirmie soļi ir acīmredzamākie. Pārbaudiet, vai printeris ir pievienots datoram, ir ieslēgts un savienots ar datoru (vai Wi-Fi tīklu, ja tas ir Wi-Fi printeris). Tie var šķist acīmredzami, bet dažreiz mēs aizmirstam pārbaudīt vienkāršās lietas, pirms pārbaudām sarežģītākas.
Pārbaudiet papīru
Pirmkārt, pārliecinieties, vai printeris darbojas pareizi. Pārbaudiet, vai printerim ir ievietots papīrs, ja tas netiek drukāts. Pat ja esat ievietojis papīru, iespējams, ir nepieciešams pareizi izlīdzināt papīru, lai printeris to varētu izmantot. Pārbaudiet printera iekšpusi, lai pārliecinātos, ka papīrs nav iestrēdzis, kas neļauj printerim strādāt. Ja ir, jums var būt nepieciešams manuāli izņemt iestrēgušo papīru un notīrīt lietas.
Pārbaudiet tinti vai toneri
Protams, pirms drukāšanas jums būs nepieciešams pietiekami daudz tintes (ja tas ir tintes printeris) vai toneris (ja tas ir lāzera printeris). Pat ja jūs drukājat tikai melnbaltā krāsā, daži tintes printeri vispār var atteikties drukāt, līdz tiek papildināta to krāsu tinte.
Lai pārbaudītu printera tintes līmeņus sistēmā Windows, atveriet logu Devices and Printers (Ierīces un printeri) Windows. To var izdarīt, atverot vadības paneli un noklikšķiniet uz “Skatīt ierīces un printeri” sadaļā Aparatūra un skaņa. Iespējams, varēsiet izvēlēties printeri, noklikšķinot uz tās un apskatot šo informāciju loga apakšdaļā, vai ar peles labo pogu noklikšķiniet uz printera, atlasiet “Properties” un meklēt tintes vai tonera līmeni.
Daudzi printeri šeit sniedz informāciju, lai gan ne visi - tas ir atkarīgs no printera un tā draiveriem. Šo informāciju var redzēt arī pats printeris, ja tai ir iebūvēts statusa displejs.
Pārbaudiet drukas rindas dialogu
Problēmas ar drukāšanu var izraisīt arī problēmas, kas saistītas ar Windows. Lai pārliecinātos, ka nekas nepareizi, atveriet Windows drukas rindas dialoglodziņu. Varat atvērt printera rindu, noklikšķinot ar peles labo pogu uz šī printera logā Devices & Printers (Ierīces un printeri) un izvēloties “Skatīt, kas ir drukāšana”. Ja redzat vecāku dokumentu, kas nevar izdrukāt ar kļūdu, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz dokumenta šeit un noņemiet to. Ja printera darbs ir apturēts, varat to atsākt no šejienes.
Šeit arī noklikšķiniet uz izvēlnes “Printeris” un pārbaudiet, vai nav iespējots “Printeris bezsaistē”. Ja šī opcija ir atzīmēta, noņemiet atzīmi, lai to atspējotu.
Instalējiet, atjauniniet vai pārinstalējiet printera draiverus
Ja tas nedarbojas pareizi, iespējams, būs jāinstalē, jāatjaunina vai jāinstalē printera draiveri. Ideāli "printeriem" ir jābūt "printeriem" un Windows ir jāinstalē automātiski, taču tas ne vienmēr darbojas. Lai to izdarītu, apmeklējiet printera ražotāja vietni, lejupielādējiet draivera pakotni un palaist vadītāja instalētāju. Tas palīdzēs jums instalēt printera draiverus un noteikt printeri.
Izmantojiet printera diagnostiku
Iespējams, ir jāizmanto diagnostikas funkcija, kas notīra printera galviņas vai sprauslas, vai arī pārkārto tās. Šī opcija būs nedaudz atšķirīga katrā printerī, atkarībā no printera programmatūras. Operētājsistēmā Windows atveriet logu Devices and Printers (Ierīces un printeri), ar peles labo pogu noklikšķiniet uz printera, atlasiet “Properties” (Rekvizīti) un apskatiet šeit pieejamās opcijas, lai redzētu, kādas iespējas ir pieejamas konkrētajam printerim. Šīs opcijas nodrošina printera draiveri, un jūs tos varat atrast citur - piemēram, printera konfigurācijas utilītprogrammā, kas atrodas izvēlnē Sākt.
Tas var arī palīdzēt novērst problēmas ar sliktu drukas kvalitāti.
Iestatiet noklusēto printeri
Windows 10 “novembra atjauninājums” mainīja veidu, kā noklusējuma printeri darbojas sistēmā Windows. Pēc noklusējuma ikreiz, kad drukājat uz printeri, sistēma Windows automātiski padarīs to par noklusējuma printeri. Tas būtu neērti, ja jūs vēlētos atstāt vienu konkrētu printeri kā noklusējuma printeri un reizēm drukāt uz citu.
Lai to atspējotu, atveriet lietotni Iestatījumi no izvēlnes Sākt vai Sākuma ekrāns, izvēlieties “Ierīces”, izvēlieties “Printeri un skeneri” un atspējojiet opciju “Ļaujiet Windows pārvaldīt noklusējuma printeri”.
Pēc tam varat atlasīt noklusējuma printeri, noklikšķinot vai pieskaroties tam šajā logā un noklikšķinot uz “Set as default”. Logā Devices and Printers (Ierīces un printeri) varat arī ar peles labo pogu noklikšķināt uz printera un atlasīt “Set as Default Printer” (Iestatīt kā noklusēto printeri).
Ja jūsu printerim ir fizisks vadības panelis ar pogām, iespējams, būs nepieciešams nospiest pogu „OK” vienu vai vairākas reizes, ja tas parāda statusa ziņojumu. Daži printeri drīkst drukāt tikai tad, kad nospiežat „OK” un pārbaudāt, vai esat redzējis parādīto statusa ziņojumu. Šis vadības panelis var parādīt arī detalizētāku kļūdas ziņojumu, kas norādīs jūs pareizajā virzienā un sniegs jums kaut ko meklēt, ja tas nedarbojas pareizi.
Ar printeri var daudz nepareizu darbību, un daži printeri - īpaši vecāki - var parādīties neskaidri kļūdu ziņojumi. Ja printeris parāda konkrētu kļūdas ziņojumu un neesat pārliecināts, ko tas nozīmē, jums vajadzētu mēģināt meklēt tīmeklī šo konkrēto kļūdas ziņojumu.