Kā ziņot par problēmu vai sūtīt atsauksmes par Windows 10
Windows 10 ļauj jums pastāstīt Microsoft par problēmām, kas rodas, lietojot datoru, un nosūta ieteikumus operētājsistēmas uzlabošanai. Lūk, kā to izdarīt.
Iepriekš pieejamā informācija bija pieejama tikai ikvienam Insider programmai, un tagad tā ir instalēta jebkurā ierīcē ar Windows 10 Creators Update vai jaunāku versiju. Ja jums to nav, dodieties uz Microsoft veikalu un lejupielādējiet atsauksmes centru, lai jūs varētu sākt darbu. Lai gan ir daudz jauktas atsauksmes par atsauksmes centru lietotni, daži no tiem ir no cilvēkiem, kuriem nepatīk atsevišķa lietotne tikai par kļūdām un atgriezenisko saiti, un labprātāk izmantotu tīmekļa lapu. Tas tiešām ir diezgan pienācīga app.
Vispirms pagrieziet diagnostikas datus uz “Pilns”
Atlikušās programmas lietojumprogrammas daļa ir tā, ka, lai to izmantotu, vispirms ir jāiestata jūsu diagnostikas un lietošanas dati uz “Pilns”. Mēs saprotam, ja tas ir dažu cilvēku pārrāvuma punkts; privātums ir pamatota problēma. Ja vēlaties uzzināt vairāk pirms lēmuma pieņemšanas, mums ir pilnībā nolietota Windows 10 telemetrijas iestatījumu atšķirība.
Pieņemot, ka ar to esat pareizi, jūs varat ieslēgt pilnu diagnostikas datu iestatījumu, norādot uz Iestatījumi> Konfidencialitāte> Diagnostika un atgriezeniskā saite un iespējojiet opciju “Pilns”.
Ziņošana par problēmu
Ar šo ceļu jūs varat lietot programmu jebkurā laikā, kad jums ir jāziņo par problēmu.
Noklikšķiniet uz Sākt, meklēšanas lodziņā ierakstiet “atsauksmes” un pēc tam noklikšķiniet uz rezultāta.
Jūs sagaidīs sveiciena lapa, kas piedāvā sadaļu “Jauns”, kurā aprakstīti jaunākie paziņojumi par Windows 10 un priekšskatījuma veidojumi.
Pirmā lieta, kas jums jādara, pirms kaut ko iesniedzat, ir izmantot meklēšanas joslu augšpusē, lai pārliecinātos, ka jūsu problēma vēl nav ziņota.
Ja jūsu meklējums nerada nekādus rezultātus vai arī jums ir nedaudz atšķirīga problēma, tad dodieties uz pogu „Pievienot jaunu atsauksmi”.
Jūs varat arī noklikšķināt uz pogas “Ziņot par problēmu” no mājas lapas.
Ziņojot par kļūdu, ir svarīgi sniegt pēc iespējas vairāk informācijas, lai Microsoft komanda varētu palīdzēt savlaicīgi risināt jūsu problēmu.
- Padariet savu nosaukumu skaidru, kodolīgu un pēc iespējas aprakstošāku. Tas palīdzēs citiem atrast un atjaunināt problēmu, lai iegūtu redzamību.
- Iekļaujiet informāciju par to, ko jūs darījāt laikā, kad radās problēma.
- Iesniedziet tikai vienu atgriezeniskās saites veidlapu katrai problēmai.
Kad esat ievadījis problēmu, noklikšķiniet uz pogas “Tālāk”.
Nākamajā lapā nolaižamajās izvēlnēs atlasiet kategorijas, kas apraksta jūsu problēmu, un pēc tam noklikšķiniet uz Tālāk.
Pēdējā lapā ir dažas papildu iespējas, un tās ir pilnīgi izvēles.
Šajā lapā jūsu opcijas ietver:
- Pievienojiet ekrānuzņēmumu: Šī opcija ļauj pārlūkot jebkuru uzņemto ekrānuzņēmumu attēlu failus vai nospiediet Ctrl + V, lai ielīmētu neseno ekrānuzņēmumu no starpliktuves.
- Pievienojiet failu: Šī opcija ļauj pievienot failu. Tas ir ērti, ja jums ir kādi žurnāla faili ar jūsu problēmas pierādījumiem.
- Atjaunojiet problēmu: Šī opcija ļauj ierakstīt problēmas ierakstu. Pēc uzņemšanas sākšanas problēmu reģistrators var uzņemt ekrānšāviņus par katru soli, ko veicat atpūtas laikā, un pēc tam pievienojiet ierakstu savam problēmu ziņojumam. Tas var ietvert arī telemetrijas datus par problēmu kategoriju.
Atsauksmju iesniegšana
Līdztekus ziņojumiem par kļūdām un problēmām, izmantojot atgriezeniskās saites centru, varat iesniegt atsauksmes par iespējām vai idejām par to, ko Microsoft varētu darīt, lai uzlabotu Windows.
Pēc meklēšanas joslas izmantošanas, lai pārliecinātos, ka neviens cits nav iesniedzis līdzīgu funkciju, noklikšķiniet uz pogas “Ieteikt funkciju”, kas atrodas Atsauksmju Hub mājas lapā.
Atsauksmes ieteikums darbojas tāpat kā problēmu ziņošana. Vienīgā atšķirība ir tāda, ka zem kategorijas sadaļas tā ir atzīmēta kā “Ieteikums”, nevis “Problēma”. Pretējā gadījumā jūs varat sekot līdzīgām darbībām no iepriekšējās sadaļas par ziņošanu par problēmu, tostarp ekrānuzņēmumu, failu un ierakstu pievienošanu.
Atsauksmju centrs ir lielisks veids, kā piedāvāt ieteikumus un ziņot par problēmām tieši Microsoft. Labai atgriezeniskajai sabiedrībai ir iespēja padarīt Windows vēl labāku.
