Kā atgūt aizmirsto Microsoft konta paroli
Ja neizmantojat paroles pārvaldnieku, šīs sarežģītās paroles var būt grūti atcerēties. Ja esat aizmirsis savu Microsoft konta paroli, kas varētu būt konts vietnē outlook.com, live.com, hotmail.com vai pat skype.com, jūs nevarat patiešām atgūt šo pašu paroli, bet tas ir pietiekami vienkārši lai atgūtu savu kontu, atiestatot paroli uz kaut ko jaunu.
Atgūt savu Microsoft konta paroli
Web pārlūkprogrammā dodieties uz Microsoft konta lapu un pēc tam augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz “Pierakstīties”.
Ierakstiet savu Microsoft lietotājvārdu un pēc tam noklikšķiniet uz pogas “Tālāk”.
Ņemiet vērā, ka, tā kā gadu gaitā notiek izmaiņas, iespējams, esat izmantojis jebkuru ar Microsoft saistītu e-pasta kontu kā savu Microsoft kontu. Tas ietver outlook.com, live.com, hotmail.com un skype.com. Microsoft pat ļauj reģistrēties Microsoft kontam, izmantojot ārējās e-pasta adreses, piemēram, jūsu Gmail adresi. Taču jūsu Microsoft konta parole atšķirsies no ārējā konta paroles.
Zem paroles lauka noklikšķiniet uz saites „Aizmirsu paroli”.
Nākamajā ekrānā izvēlieties opciju “I Forgot My Password” un pēc tam noklikšķiniet uz pogas “Next”.
Jums tiks piedāvāts ievadīt dažas rakstzīmes, kuras redzat ekrānā kā drošības pasākumu. Dariet to un pēc tam noklikšķiniet uz pogas “Tālāk”.
Pārbaudiet savu identitāti ar e-pasta adresi vai tālruņa numuru jau failā
Ja esat iestatījis Microsoft kontu ar citu e-pastu, atlasiet to sarakstā, pārbaudiet e-pasta adresi un pēc tam noklikšķiniet uz pogas “Sūtīt kodu”.
Alternatīvi, ja jūsu kontam ir pievienota mobilā ierīce, šo kodu varat saņemt, izmantojot īsziņu, nevis e-pastu.
Ievadiet e-pasta ziņojumā saņemto kodu un pēc tam noklikšķiniet uz pogas “Tālāk”.
Ierakstiet savu jauno paroli (un dariet to par spēcīgu), apstipriniet savu jauno paroli un pēc tam noklikšķiniet uz pogas “Tālāk”.
Jūsu parole tagad ir mainīta. Vēlreiz noklikšķiniet uz pogas „Nākamais”, un jums tiks novirzīts uz pierakstīšanās ekrānu, kurā varat izmantot savu jauno paroli, lai pierakstītos.
Pārbaudiet savu identitāti, ja jums vēl nav alternatīva e-pasta faila
Ja kontaktu metožu sarakstā izvēlējāties opciju “Man nav neviena no šīm funkcijām”, Microsoft būs jāiesniedz jums drošības kods uz citu e-pasta adresi kā verifikāciju.
Ievadiet e-pasta adresi, kurā vēlaties saņemt kodu, un pēc tam noklikšķiniet uz pogas “Tālāk”.
Kad esat saņēmis kodu, ievadiet to norādītajā laukā un pēc tam noklikšķiniet uz pogas “Pārbaudīt”.
Nākamajos ekrānos jāaizpilda veidlapa ar informāciju par jūsu kontu, piemēram, vārds un uzvārds, dzimšanas datums, valsts, kurā esat izveidojis kontu, nosūtīti e-pasta ziņojumi utt. Noklikšķiniet uz “Next” un iesniedziet veidlapu.
Pēc veidlapas iesniegšanas Microsoft pārskatīs jūsu sniegto informāciju un 24 stundu laikā ar jums sazināsies ar jūsu sniegto e-pastu.
Ja ievadījāt pietiekami daudz pareizas informācijas un jūsu pieprasījums ir pieņemts, jūs saņemsiet e-pastu ar darbībām, lai atiestatītu paroli.
Ja jūsu pieprasījums tika noraidīts, jums ir iespēja izmēģināt divas reizes dienā. Ja nevarat atcerēties pietiekami daudz informācijas, lai atgūtu kontu, iespējams, būs jāizveido jauns konts.