Mājas lapa » » Kā izveidot Apple Store vai Genius Bar iecelšanu

    Kā izveidot Apple Store vai Genius Bar iecelšanu

    Varbūt jums ir saplaisājis iPhone ekrāns vai jūsu MacBook Pro netiek pareizi uzlādēts. Neatkarīgi no tā, kāda ir jūsu problēma, tam ir app! Ja jums ir nepieciešams tehniskais atbalsts vai jūsu Apple ierīces remonts, pakalpojuma tikšanos var vienkārši iestatīt tieši no sava iPhone.

    Protams, jūs varētu vienkārši paķert savu busted ierīci un doties uz Apple veikalu. Bet jūs tur nokļūsiet, dodiet viņiem savu vārdu un pēc tam gaidiet, līdz tikšanās būs pieejama. Atkarībā no tā, cik aizņemti viņi ir, tas var aizņemt kādu laiku. Ir daudz ērtāk norunāt laiku pirms laika. Un jūs to varat izdarīt tieši no sava iPhone vai iPad vai jebkurā tīmekļa pārlūkprogrammā.

    Kā izveidot Genius Bar iecelšanu no sava iPhone vai iPad

    Pieņemot, ka jūsu iPhone vai iPad joprojām darbojas (vai jums ir rezerves), varat izveidot Apple Store tikšanos tieši no ierīces.

    Ja jums tas vēl nav, lejupielādējiet Apple atbalsta lietotni no App Store.

    Uzsākt lietotni un pieskarieties pogai “Get Started” uz ekrāna Welcome.

    Lapā Iegūt atbalstu redzēsiet visu Apple ierīču un pakalpojumu sarakstu.

    Piezīme: aparatūras atbalstu varat veikt tikai personīgi. Lai saņemtu palīdzību produktu un pakalpojumu uzstādīšanai, izvēlieties iespēju zvanīt vai tērzēt ar Apple atbalsta dienestu vai staigāt ar vietējo Apple Store.

    Ritiniet sarakstu un izvēlieties ierīci, ar kuru vēlaties saņemt palīdzību. Vai arī ierakstiet problēmu meklēšanas joslā.

    Lai izvēlētos problēmu, izpildiet norādījumus.

     

    Jūsu ieteicamā atbalsta opcija tiks parādīta ekrāna augšdaļā. Logā Bring In For Repair pieskarieties pogai “Find Locations Now”.

    Dažos gadījumos Apple vispirms vada, lai zvanītu, nosūtītu e-pastu vai tērzētu ar atbalstu, tāpēc, iespējams, būs jādarbojas, lai atrastu iespēju iestatīt Genius joslas iecelšanu.

    Ja neredzat izvēlni Bring In For Repair, tas var būt paslēpts. Pieskarieties saitei “Skatīt visu”. Ekrāna All Support Options ekrānā pieskarieties opcijai Bring In for Repair.

     

    Nākamajā ekrānā redzēsiet tuvumā esošo Apple veikalu sarakstu, kur varēsiet izveidot Genius Bar. Vispopulārākās atrašanās vietas ir uzskaitītas vispirms.

    Varat arī pieskarties pogai “Karte” ekrāna augšpusē, lai kartē redzētu tuvumā esošās Apple Store atrašanās vietas.

    Atlasiet vietu, kurā vēlaties tikties, un pēc tam izvēlieties datumu un laiku, kas jums noder.

    Lapā Kopsavilkums pārbaudiet informāciju par savu iecelšanu. Kad esat apmierināts, pieskarieties pogai “Rezervēt” ekrāna apakšā.

    Pirms dodaties uz savu tikšanos, noteikti izlasiet Apple norādījumus par ierīces sagatavošanu apkopei. Vissvarīgākais ir tas, ka jūs vēlaties izveidot ierīces dublējumu, lai izvairītos no datu zaudēšanas.

    Kā izveidot Genius Bar iecelšanu no jūsu tīmekļa pārlūkprogrammas

    Ja jūsu iPhone vai iPad ir bojāts (vai jums nav tā) un jūs nevarat izmantot Apple atbalsta lietotni, neuztraucieties! Varat arī iestatīt tikšanos tiešsaistē, izmantojot savu Mac vai jebkuru citu ierīci ar interneta pieslēgumu.

    Atveriet pārlūkprogrammu un dodieties uz Apple atbalsta vietni. Ievadiet meklēšanas problēmu meklēšanas vaicājumā vai noklikšķiniet uz ierīces vai pakalpojuma, kuram nepieciešama palīdzība.

    Noklikšķiniet uz saites "Sākt labošanas pieprasījuma šodien".

    Noklikšķiniet uz pogas “Bring In for Repair” un pēc tam izpildiet norādījumus, lai iestatītu tikšanos.

    Kā nosūtīt ierīcē

    Ja nevēlaties doties uz Apple veikalu (vai arī jums to vienkārši nav), varat arī nosūtīt savu ierīci remontam. Izmantojot šo opciju, Apple palīdzēs jums organizēt piegādi tuvējā Apple remonta centrā. Lai gan šī opcija saglabā jums ceļojumu uz Apple veikalu, paturiet prātā, ka remonts var ilgt līdz piecām darba dienām. Tikai atcerieties dublēt un noslaucīt ierīci pirms nosūtīšanas uz Apple.

    Attēla kredīts: ymgerman / Shutterstock