Kā Fix Echo vai Google Home, kas netiks savienots ar WiFi

Apsveicam, jums ir jauna Google mājas vai Amazon Echo ierīce! Bet kaut kāda iemesla dēļ, pat ja jūs esat pārliecināts, ka jums ir pareiza parole, tas neizveidos savienojumu ar Wi-Fi. Labā ziņa ir tā, ka ir vienkārši risinājumi.

Neatkarīgi no tā, vai jums ir jauna Google mājas lapa vai jauna Amazon Echo ierīce, uzstādīšanai ir jābūt vienkāršai. Kamēr jums ir izveidoti pareizi konti, lietojumprogrammas vienkārši iet caur visām darbībām. Bet reizēm jūs varat pieslēgties savienojumam ar Wi-Fi, pat ja esat pārliecināts, ka jums ir pareiza parole. Bieži vien problēma nav jūsu parole, bet izvēlētais tīkls vai viedtālrunis mēģina uzturēt darba internetu.

Iespējot lidmašīnas režīmu un ieslēdziet Wi-Fi

Echo un Google Home ierīces uzzina jūsu Wi-Fi informāciju, izmantojot kanālu apmaiņu. Jūsu viedtālrunis tieši izveido savienojumu ar ierīci (izveidojot tiem specifisku pagaidu Wi-Fi tīklu), un pēc tam Google vai Amazon lietotne nodod informāciju par jūsu SSID (jūsu Wi-Fi tīkla nosaukumu) un paroli. Diemžēl viedtālruņi ir agresīvi par labu tīkla savienojuma uzturēšanu. Kad izveidojat savienojumu ar jauno tīklu, ierīce var saprast, ka tā nevar atrast internetu un tā vietā atgriezties pie mobilo datu izmantošanas. Tādā gadījumā tālrunis atvienojas no Google mājas vai atbalss, un iestatīšanas process nevar tikt pabeigts.

Lai to novērstu, pirms iestatīšanas procesa sākšanas tālruņa iestatījumos ieslēdziet lidmašīnas režīmu. Pēc tam ieslēdziet Wi-Fi (kurā lidmašīnas režīms tikko izslēgts). Kad esat izveidojis savienojumu ar tīklu, atveriet lietotni Google Home vai Alexa un mēģiniet vēlreiz veikt iestatīšanas procesu.

Atgriešanās pie šūnu ir pietiekami izplatīta problēma, ka Wink veic šo pašu ieteikumu, izveidojot centrmezglu.

Izmēģiniet citu Wi-Fi joslu

Google sākumlapa un Amazon Echo var izveidot savienojumu ar 2,4 GHz vai 5 GHz joslu. Tas var būt vilinoši izmantot 5 GHz joslu, jo tā mēdz nokļūt mazāk sastrēgumu problēmu un nodrošina ātrāku ātrumu, un tādēļ, iespējams, tam vajadzētu būt pirmajai izvēlei. Taču apsveriet, cik lielā mērā jūsu jaunais balss palīgs ir no maršrutētāja. Ja šis attālums ir tālu (jūs atrodaties savas mājas malās), tad savienojums var nebūt ticams. Šādā gadījumā izmēģiniet 2,4 GHz joslu. Ja jūs jau mēģināt izmantot 2,4 GHz joslu, tad mēģiniet 5 GHz joslu, jo var rasties traucējumi. Ja jums ir acu sistēma, tā rūpēsies par labāko joslu izvēli.

Ad-Hoc tīkli var būt neatbalsti

Amazon atzīmē, ka ad-hoc tīkli netiek atbalstīti, tādēļ, ja lietojat vienu, jums būs jāpārslēdzas uz tradicionālāku infrastruktūras režīmu, lai jūsu Echo ierīces varētu izveidot savienojumu ar Wi-Fi. Google nenorāda, vai varat izmantot ad-hoc tīklu ar savas mājas ierīcēm, bet, ja jums ir problēmas, iespējams, ir vērts pārbaudīt infrastruktūras režīmu, lai redzētu, vai tas palīdz.

Pārstartējiet maršrutētāju

Tas var likties muļķīgi, bet pat līdz šai dienai maršrutētāja pārstartēšana ir uzticams problēmu novēršanas solis. Pat ja jūs varat veiksmīgi savienot citas ierīces, ja viss cits neizdodas, varat mēģināt šo darbību, un tas var novērst jūsu problēmu. Vienkārši atvienojiet maršrutētāja strāvas kabeli un pagaidiet vismaz desmit sekundes, pirms to atkal pievienojat. Kamēr jūs to darāt, Amazon iesaka arī atsākt Echo kā problēmu novēršanas soli. Process ir tāds pats, atvienojiet un pēc tam pagaidiet desmit sekundes pirms pievienošanas atpakaļ. Ja jums ir Google sākumlapa, tas pats process var būt noderīgs..

Dažiem maršrutētājiem var būt nepieciešami papildu soļi, lai labi darbotos ar balss palīgierīcēm. Google atzīmē, ka dažiem Netgear Nighthawk modeļiem ir jābūt piekļuvei kontrolētai piekļuvei, un opcijai "Ļaut viesiem redzēt viens otru un piekļūt manam lokālajam tīklam", lai darbotos ar Google mājas ierīcēm.

Ja viss noritēs labi, jums ir jābūt darbam bez laika. Vienkārši atcerieties izslēgt lidmašīnas režīmu, kad esat pabeidzis!

Ja jums joprojām ir problēmas, jāmeklē tieši Google un Amazon atbalsta lapas, lai iegūtu papildu problēmu. Mums ir bijušas labas pieredzes ar abām tērzēšanas palīdzības opcijām, un tās ir spējušas šķirot dažas problēmas, ar kurām esam saskārušies, ka mēs nevarējām paši novērst problēmu. Iespējams, jūs esat mēģinājuši novērst problēmu novēršanas darbības, tāpēc var būt noderīgi izmantot klēpjdatoru vai pievienot balss palīgierīci pie darbvirsmas. Vienkārši esiet pacietīgi un dariet viņiem zināmu, kādus pasākumus esat veikuši, lai izvairītos no pārāk daudz darba.