Vietējo mārketinga rokasgrāmata globāliem zīmoliem
Zīmoli arvien vairāk koncentrējas uz vietējo vietņu radīšanu, un saprātīgi plānota vietējā mārketinga stratēģija ir viss, kas nepieciešams, lai uzturētu šo ārkārtīgi konkurētspējīgo vietējo telpu..
Vienkāršāk sakot, vietējais mārketings parasti attiecas uz jebkādām mārketinga metodēm, ko uzņēmums jebkurā nozarē izmanto, lai tirgotu sevi tajā jomā, kurā tas darbojas. klientiem.
Kāpēc ir svarīgi piesaistīt vietējo auditoriju?
Mērķauditorija vietējai auditorijai ir nepieciešamība globāliem zīmoliem, lai:
- Humanizējiet pasaules zīmolus ar misiju un vīziju, lai iedvesmotu vietējos tirgus
- Veidot attiecības, lai koncentrētos uz pircēju jutīgumu
- Iegūstiet ātru atgriezeniskās saites mehānismu starp vietējo tirgus ieskatu un uzņēmuma globālo ziņojumapmaiņu
- Sasniedziet atbilstošāku auditoriju un izveidojiet partnerības
3 Vietējās mārketinga stratēģijas stratēģijas
Veicot mērķauditorijas atlasi pēc lokalizētas mērķauditorijas, jums ir jāoptimizē savas stratēģijas un jāpastiprina centieni, lai sasniegtu šīs segmentētās auditorijas un sasniegtu vēlamos mērķus.
1. Nosakiet mērķauditoriju un definējiet nišu
Klasificējiet klientus atbilstoši viņu dzīvesveidam, kultūrai, tradīcijām, valodai, vecumam, dzimumam, ienākumu līmenim, interesēm, iepirkšanas paradumiem un citām šādām demogrāfiskām iezīmēm. Jūs varat sasaistīt ar vietējo aģentūru kas var jums dot labāk ieskatu dzīvo šajā teritorijā.
Vietējie eksperti var arī palīdzēt pasaules zīmoliem nošķirot konkrētā tirgū nepieciešamo produktu veidu.
Piemēram, automašīnām, kas paredzētas Austrālijai un ASV, var būt milzīgas atšķirības: austrālieši brauc pa ceļa kreiso pusi; Amerikāņi brauc pa labi; kā arī ceļu arhitektūra un satiksmes situācijas atšķiras lielās robežās. Šādas atšķirības noved pie nepieciešamības pēc atšķirībām iezīmēs, piemēram, Austrālijas automašīnām ir nepieciešamas ilgstošākas balstiekārtas, jo ilgstoši braucieni un neapstrādāti ceļi.
Turklāt, dažādos tirgos ir atšķirīgi izdevumi, tas nozīmē, ka jums ir nepieciešams cenas jūsu produktiem atbilstoši.
2. Izvēlieties pareizo terminoloģiju, lai mijiedarbotos
Kad zīmoli plāno paplašināties jebkurā tuvējā apkārtnē; viņi mijiedarbojas ar kādu, kurš ir labi pārzinājis šīs jomas situāciju un zina noteikumus.
Kā norādīts Gala statistikā:
- 56,2% patērētāju apgalvo, ka spēj iegūt informāciju savā valodā ir svarīgāka par cenu
- 95% Ķīnas tiešsaistes patērētāju norāda lielāku komforta līmeni ar tīmekļa vietnēm savā valodā; tikai viens procents ASV tiešsaistes mazumtirgotāju piedāvā vietnes, kas raksturīgas Ķīnai.
Lai šie divi cilvēki varētu mijiedarboties, un lai zīmols mērķa apgabalā paaugstinātu "pareizos" saukļus, ir svarīgi izmantot pareizo valodu. Ar to B2B un B2C kultūra saskaras ar kritumu, tādējādi radot pilnīgi jaunu kultūru, kas ir H2H vai cilvēka uz cilvēku.
Tirgotājiem tas ir grūts, un mums visiem ir jāatbalsta cilvēka laikmets. Cilvēku laikmetā plaukstošajiem zīmoliem ir jāsniedz kaut kas papildus.
Cilvēka ēras zīmju ziņojums:
3. Noteikt vietējā pircēja vajadzības
Ir nepieciešams zināt, ko tieši pircējs meklē. Globālā zīmola ražotajam produktam būtu jāatbilst vietējiem pircējiem. Paplašināšanās notiek ar cerībām.
Maslovas hierarhija (paskaidrota zemāk redzamajā attēlā) ir lielisks veids, kā identificēt lietotāja intereses. Klienta pirkuma lēmums ir atkarīgs no vajadzībām. Maslova norādīja, ka zināma vajadzība "dominē" cilvēka organismā un pēc pamatvajadzību apmierināšanas, cilvēki pārsniedz pamatvajadzību darbības jomu un cenšas pilnveidoties..
Piemēram, kad mēs iziet cauri ķīniešu restorāna izvēlnes kartei, cerības, ka indiāņi ir, ir "Manchurian". Bet, Ķīnā "Manchurian" netiek uzskatīts par ķīniešu ēdienu. Tātad, lai restorāns darbotos Indijā, viņiem būs jākalpo "Manchurian", savukārt tajā pašā restorānā, lai konkurētu Ķīnā, tai nav jāpievieno "Manchurian" savai izvēlnei.
Pastipriniet vietējo mārketingu ar rīkiem
Ir daži rīki, kuru mērķis ir pastiprināt vietējos mārketinga mērķus:
1. Satura piegādes tīkls (CDN) un hreflang Tag
Globālajiem zīmoliem ir jābūt optimizētām vietējām auditorijām. Divi no labākajiem veidiem, kā to izdarīt, ir ar satura piegādes tīklu (CDN) un pēc kam ir a target = "_ blank"
hreflang tagu vietā lai pareizi optimizētu vietējos URL.
CDN ir tādu serveru tīkls, kas satur tīmekļa vietnes satura kopiju un kalpo lietotājiem dažādās pasaules daļās. Izmantojot CDN uzlabo tīmekļa lapas ielādes ātrumu visā pasaulē, kas vietējiem lietotājiem ir vieglāk piekļūt vietnes saturs, pat ja galvenais serveris atrodas pusceļā visā pasaulē.
Šis Incapsula CDN ceļvedis sniedz lielisku ieskatu par to, kā uzņēmums var gūt labumu no CDN un kā tas var palīdzēt optimizēt jūsu vietni, lai nodrošinātu efektīvu vietējo mārketingu.
Būtībā tas tuvina saturu, tādējādi samazinot vietnes ielādes laiku un samazinot joslas platuma patēriņu. CDN var būt arī ar papildu funkcijām uzlabot drošību, uzlabot attēla ielādes laiku un samazināt kodu uzpūsties.
Google izmanto rel = "alternate" hreflang = "x"
atribūti, kas meklēšanas rezultātos kalpo pareizajai valodai vai reģionālajam URL. Globāliem zīmoliem ir svarīgi izmantot šo tagu, lai Google roboti varētu pareizi saprast kura vietnes versija atbilst kādam ģeogrāfiskajam apgabalam.
2. Balihoo
Balihoo ļauj izveidot, pielāgot un mērķēt kampaņas visā pasaulē, kā arī novirzīt partnerus, izmantojot jaunākās mārketinga automatizācijas tehnoloģijas. Izmantojot šo rīku, varat:
- Izveidojiet līdz pat 10 000 vietējām kampaņām minūtēs;
- Sadaliet ar izklājlapām un pārvaldiet meklēšanu un attēlošanu katrai atrašanās vietai.
Galvenās priekšrocības, ko piedāvā Balihoo, ir:
- Vietējā apmaksātā meklēšana: Tas palīdz uztvert vietējo klientu uzmanību, piemēram, kas meklē jūsu produktu vai kategoriju.
- Vietējais displejs: Tas ģenerē pielāgotu reklāmu versiju katrai vietai un mērķauditorijas uzmanību šajā jomā.
- Vietējā vietne: Tas ir visefektīvākais veids, kā dominēt meklētājprogrammas rezultātu lapā un vadīt vietējos telefona zvanus un satiksmi.
- Vietējais partneris savienojas: Šī funkcija ļauj valsts zīmolam kopīgot atsevišķu pasta kodu ar saviem partneriem un atrašanās vietām. Savukārt partneri var pielāgot kampaņu, atjaunināt savu tīmekļa vietni un vajadzības gadījumā nodrošināt līdzekļus.
3. Aptaujas mērkaķis
Lai vietējos tirgos pulcētu klientu noskaņojumu, jūs varat veikt apsekojumus. Aptaujas mērkaķis ir aptaujas veidotāja tīmekļa vietne, kas ļauj jums izveidot vienkāršus vai sarežģītus apsekojumus ar saviem jaudīgajiem un viegli lietojamiem aptaujas veidotājiem. Dati var palīdzēt jums savlaicīgi pieņemt lēmumus, kā arī koplietot ziņojumus un diagrammas.
Aptaujas anketas var vienkāršot tirgus segmentācijas analīzi. Izveidojot datus par jūsu klientu demogrāfisko informāciju, piemēram, vecumu, dzimumu, ienākumus un izglītības līmeni iegūt daudz labāku sajūtu par to, kas viņi ir.
Piemēram, Aptaujas mērkaķis ļauj veikt vietējo restorānu aptauju par atmosfēru, atrašanās vietu, cenu noteikšanu, pārtikas kvalitātes izvēli, kvalitatīvu dzērienu izvēli, īpašo uztura izvēlni un citiem faktoriem..
Paraugu apsekojuma diagramma ir sniegta tālāk:
4. Neilsen segmenti
Neilsen Segments ir interaktīvs rīks, kas balstīts uz cilvēku demogrāfiju un uzvedību. Daži no šī rīka piedāvātajiem ieguvumiem ir šādi:
- Nielsen Segmentation novērtē tirgus segmentus, kas saista patērētāju uzvedību iepirkšanās, finanšu, plašsaziņas līdzekļu un vēl daudz vairāk, lai iegūtu spēcīgus ieskatus. Šis rīks ļauj jums izveidot efektīvu stratēģiju un taktiski izpildīt jūsu snieguma salīdzinošo novērtēšanu.
- Mani labākie segmenti palīdz zīmoliem uzzināt par pašreizējo klientu demogrāfiskajām un dzīvesveida iezīmēm, tostarp to, ko viņi skatās un pērk un kur viņi dzīvo.
- Zip-code look up atklāj augstākos patērētāju segmentus, kas atrodas jūsu pasta indeksā, lai uzzinātu par katra segmenta demogrāfiskajām un dzīvesveida īpašībām.
Zemāk redzamajā attēlā redzams, ka ir izveidots Nielsen Prizm palīdz tirgotājiem izprast vietējo patērētāju dzīvesveidu un mediju iezīmes tostarp no kurienes viņi pērk, kur viņi vēlas ceļot, izglītības līmeni, nodarbinātības līmeni un vairāk.
Turklāt tās pašas grupas segmenti tiek apvienoti tā, lai sasniegtu un uzlabotu efektivitāti. Varat arī nosūtīt pielāgotus ziņojumus un pielāgotus produktus, kas rezonē ar klientiem.
Nielsen segmentācija nodrošina labāku tirgus plānošanu, mediju stratēģiju, klientu iegādi un savstarpējo pārdošanu.
Iestatiet savas vietējās mārketinga prioritātes
Ir nepieciešams saprast gan ilgtermiņa, gan īstermiņa biznesa mērķus un attiecīgi noteikt prioritātes. Identificējiet pamatprasmes un kompetences nepieciešams tirgus uzturēšanai.
Piemērojiet 80/20 noteikumus, kas nosaka, ka "pirmais 20 procenti no jebkura uzdevuma parasti veido 80 procentus no šī uzdevuma vērtības. Pirmie 20 procenti no laika būtu jāiztērē, plānojot un organizējot resursus, kas vajadzīgi, lai sasniegtu šo uzdevumu. tas parasti veido 80 procentus no jūsu panākumiem.
Iepriekš minētie rīki un stratēģijas noteikti palīdzēs labāk plānot vietējo mārketinga stratēģiju. Vai esat īstenojis kādu unikālu stratēģiju, kuru vēlaties dalīties ar mums? Lūdzu, dariet man zināmu tālāk sniegtajos komentāros.